Harmony-Remote-Forum.de

Erst einmal ein kräftiges Hallo,
bin auf der Fehlersuche bei einem Problem auf euch aufmerksam geworden und hoffe nur das ihr mir helfen könnt.
Ich habe seit ca. einem Jahr ( evt. Garantie , muß Rechnung suchen) die Harmony One und bin auch sehr zufrieden damit. Nun habe ich aber folgendes Problem. Die FB lädt nicht mehr, die Schale zeigt durch oben leuchtende Diode ihre Bereitschaft an, wenn ich aber die One in die Schale lege erscheint nicht mehr das Batteriesymbol im Display auf der FB ( es bleibt komplett dunkel) und lädt auch nicht mehr auf. Woran kann das liegen. Akku defekt, Ladeschale defekt ?
Die Kontakte der Ladeschale sind in Ordnung und nicht verbogen oder ähnliches, auch erhöhter Druck auf die FB wenn sie in der schale liegt führt nicht zum Erfolg.
Für eure Hilfe im voraus schon mal danke.

Hi,

ab damit an den Support.
Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

Leider reagiert der Support auf mein Schreiben nicht, obwohl ich eine Bearbeitungsnummer bekommen habe.
Also werde ich am Samstag nach MM gehen und die FB umtauschen ( Quittung von 10/2010). Die sollen sich nicht trauen von Einschicken zu reden, dann wirds dort richtig laut. Werde denen einfach sagen, dass ohne die FB bei mir nichts mehr läuft da alle anderen FB defekt sind und ich ja schließlich deshalb diese All in One habe.
Mal sehen was geschieht!