Seite 1 von 2
Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fünftel
Verfasst: 7. August 2011 02:40
von merkanti
Hi leute,
ich bin leider gerade eben ganz blöd auf meine harmony one getreten
und nun hat sie weiße streifen im oberen fünftel des displays (also genau da wo mein fuß war -.-)
gibt es irgendeine möglichkeit das hinzukriegen? ich glaub auf garantie krieg ich die nicht getauscht? :-/ kann ich dem support einfach sagen die hintergrundbeleuchtung ist defekt? man kriegt ja eine neue zugeschickt und die alte wird gesperrt.
würde das so gehen? die schrift hinterm display ist noch da, aber wegen den streifen eben nicht lesbar. neuflashen und reset haben nichts gebracht. ist da eigentlich etwas vor dem display angebracht? weil wenn da streifen sind, warum ist da noch text dahinter?
vielen dank schonmal für eure antworten.
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 7. August 2011 04:40
von merkanti
zerlegt hab ich sie jetzt auch aber an den displays konnte ich keine brüche geschweige denn streifen erkennen. ist es ein softwarefehler?? ich bin momentan sehr ratlos..
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 7. August 2011 05:07
von listener
Hallo,
selbstverschuldetes Hardwareproblem? Probier dein Glück beim Support, aber sei nicht böse wenn nix dabei rauskommt.
Grüße
listener
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 7. August 2011 13:16
von merkanti
ich weiß, dass es selbstverschuldet ist aber warum funktioniert der touchscreen und das untere display noch?
die müssen doch kaputt sein wenn man da mit voller wucht drauftritt? aber ich sehe ja noch die schrift und alles dahinter!
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 7. August 2011 14:08
von swannika
Hallo,
keine Ahnung. Ich glaube auch nicht, dass ein Forenmitglied versucht, das Ganze nachzuempfinden.
Das passiert und dann muss man halt ein neues Gerät kaufen. Reparatur bringt wohl auch nichts. Vielleicht tauscht Logitech, obwohl das sicher nicht fair ist, weil es Dein Fehler war.
Schönen Sonntag
swannika
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 8. August 2011 12:42
von TheWolf
merkanti hat geschrieben:
ich bin leider gerade eben ganz blöd auf meine harmony one getreten
und nun hat sie weiße streifen im oberen fünftel des displays (also genau da wo mein fuß war -.-)
gibt es irgendeine möglichkeit das hinzukriegen? ich glaub auf garantie krieg ich die nicht getauscht? :-/ kann ich dem support einfach sagen die hintergrundbeleuchtung ist defekt? man kriegt ja eine neue zugeschickt und die alte wird gesperrt.
Wie ich Dir bereits im HIFI-Forum schrieb:
Dir ist aber schon klar, dass Du hier nach einem
Weg für eine Betrug fragst, gelle?
Ich an Deiner Stelle wäre da gaaanz vorsichtig.
Davon ab: Logitech kennt die auftretenden Fegler ganz genau und wird in Deinem Fall sehr wahrscheinlich einen Umtausch ablehnen (Begründung: Selbstverschulden). Nicht zuletzt wenn die Garantie abgelaufen ist.
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 8. August 2011 23:46
von merkanti
na ja ich hab denen natürlich nicht diese story erzählt

aber was genau bleibt noch geheim

Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 9. August 2011 13:14
von TheWolf
merkanti hat geschrieben:na ja ich hab denen natürlich nicht diese story erzählt

aber was genau bleibt noch geheim

Ach und Du meinst, Logitech darf hier und im HIFI-Forum nicht mitlesen?
Sorry, aber genau durch solche Vergehensweisen wie Deine wird die Kulanz von Logitech immer schechter, worunter dann letzendlich die Leute zu leiden haben, die wirklich ein Hardware-Problem haben und ihre Harmony nicht selber geschrottet haben.
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 12. August 2011 17:04
von merkanti
so ich habs jetzt erfahren: keine garantie da nicht erstbesitzer.
sonst hätte es geklappt :/
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 12. August 2011 20:26
von Charly
Lieber merkanti,
ganz ehrlich, ich finde es gut das es nicht geklappt hat !
Das was du vorhattest wäre ein klarer Fall von Betrug gewesen, und moralisch einfach absolut verwerflich.
Wenn man sich dämlich anstellt und seine FB kaputt tritt, dann hat man halt einfach Pech und muss ne neue kaufen.
Punkt Ende Aus
Ich hoffe du lernst daraus einfach auch was für die Zukunft und hoffentlich, im Sinne aller ehrlichen Leute,unterlässt du diese Betrügerein.
So, und wenn es nach mir geht kann hier eigentlich mal zu gemacht werden
Gruss
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 12. August 2011 22:51
von diabolischesES
Was sucht eine Fernbedinung auf dem Fussboden????
Oder läufst du über Tische???
Sorry, aber ich kann nicht verstehen wie man auf ein FB treten kann......
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 15. August 2011 11:25
von merkanti
macht zu sonst spammen leute wie diabolischesES hier weiter rum
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 15. August 2011 11:41
von TheWolf
merkanti hat geschrieben:macht zu sonst spammen leute wie diabolischesES hier weiter rum
Was bitte hat die
berechtigte Frage von diabolischesES mit Spam zu tun?
Auch mir -und bestimmt auch allen anderen- lag diese Frage auf der Zunge.
Wenn sich hier jemand berechtigte Kritik gefallen lassen muss, dann bist Du es mit Deinem -zum Glück gescheiterten- "zweifelhaften Vorhaben"
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 16. August 2011 04:04
von merkanti
überhaupt nicht berechtigt, als wenn ich über tische laufe!
mein vorhaben wäre bestimmt nicht gescheitert, wenn ich der erstbesitzer gewesen wäre und der typ mich bei ebay nicht betrogen hätte mit "NEU UND OVP!".
Re: Harmony One Display weiße Streifen waagerecht oberes Fün
Verfasst: 16. August 2011 10:58
von TheWolf
merkanti hat geschrieben:
mein vorhaben wäre bestimmt nicht gescheitert, wenn ich der erstbesitzer gewesen wäre und der typ mich bei ebay nicht betrogen hätte mit "NEU UND OVP!".
Doch, es wäre gescheitert, denn Logitech kennt inzwischen so gut wie alle Arten eines "normalen Display-Fehlers" und da fällt Deiner bestimmt nicht drunter.
Du hast den Display-Fehler
selber verschuldet und da kannst Du Erstbesitzer sein, solange Du willst, Logitech würde die Harmony zu recht nicht ersetzen.
Und ... was hat das Dein "ich bin leider gerade eben ganz blöd auf meine harmony one getreten" mit dem Ebay-Verkäufer zu tun?
War das Display schon defekt, als Du sie bekommen hast? Offenbar ja wohl nicht.
Der einzige, der hier betrügen will, bist Du.