Harmony 515 reagiert nicht

[Uwain]

Hallo
Ich habe meine H515, die ich seit ca. einem Jahr nicht mehr gebraucht habe, für mein Zweit-TV-Gerät wieder aktiviert, d.h. neue Geräte und Aktionen eingerichtet. Mein Problem: Nach der Aktualisierung der FB, die ohne Probleme abläuft, erscheint der Dialog "Willkommen bei Ihrer Fernbedienung" sowie ein Pfeil im Display. Ich kann jedoch weder diese Pfeiltaste noch irgend eine andere Taste drücken, die FB reagiert einfach nicht (einzig die "Glow"-Taste reagiert). Ich habe die neueste Software (7.7.0) und die Firmware ist auch auf dem neuesten Stand (3.4.0).
Was tun? Danke für eure Tipps im Voraus!

[listener]

Hallo,

schau mal ob nicht eine Taste hängengeblieben ist. Einfach mal alle Tasten masieren.

[ Beitrag mit einem Android von unterwegs geschrieben]

[Uwain]

Hallo
Habe ich schon probiert und jetzt gerade nochmals alle Tasten durchgecheckt; sie scheinen alle zu funktionieren, es ist keine verhängt.

[listener]

Hallo,

hast du FW schon mal im Safe-Mode neu aufgespielt? Siehe FAQs. Wenn das auch nicht funktioniert bin ich ehrlich gesagt ohne weitere Ideen

[ Beitrag mit einem Android von unterwegs geschrieben]

[TheWolf]

Ich habe meine H515, die ich seit ca. einem Jahr nicht mehr gebraucht habe, für mein Zweit-TV-Gerät wieder aktiviert, d.h. neue Geräte und Aktionen eingerichtet.

... und ihr doch hoffentllich brandneue Batterien spendiert, oder?

[Uwain]

Also, das mit dem Safe-Mode ist so eine Sache: Wie soll ich in diesen Mode kommen, wenn die OFF-Taste wie allen anderen Tasten nicht reagiert? Ich habs jedenfalls probiert, doch es hat nicht funktioniert.
Und ja, die Batterien sind neu.
Habt ihr noch andere gute Vorschläge?