Kann Fernbedienung nicht klonen

[Majestro1337]

Hallo Harmony-Community,

ich habe mich extra registriert und hoffe ihr könnt mir helfen.

Ich habe eine Harmony 665 die langsam den Geist aufgibt. Als Ersatz habe ich mir vor einiger Zeit eine One+ gebraucht gekauft.
Nun möchte ich die Konfiguration kopieren. In der MyHarmony Software werde ich beim Assistenten auch nett gefragt ob ich Einstellungen kopieren möchte, erhalte dann aber direkt die Aufforderung mich anzumelden. Dort meldet er mir Kennwort oder Account sein falsch (was ziemlicher Blödsinn ist, schließlich hab ich mich direkt davor ja bei myharmony damit angemeldet).
Ich habe auch schon extra einen neuen account erstellt, diesen in myharmony benutzt um mich in den alten einloggen zu können. Aber auch hier: PW / Benutzer falsch.

Was mache ich falsch? Oder hat logitech den service schon abgeschaltet?

[Kat-CeDe]

Versuch mal dich mit der alten Fernbedienung anzumelden.Die Wahl hast Du ganz am Anfang. Wenn das klappt kannst Du die neue Fernbedienung dem Account hinzufügen.

Ralf

[Majestro1337]

Ich hab wohl schlecht erklärt was ich meine:

Der normale login funktioniert problemlos, ich komme auch ins MyHarmony und sehe meine alte FB.

Wenn ich allerdings die neue einrichten möchte und Einstellungen kopieren klicke:


Dann bekomme ich direkt folgende Aufforderung:


Egal was ich da eingebe, inklusive versuch mit Zweitaccount und pw zurücksetzen, es kommt immer "Falsche Mail / Passwort"

[Kat-CeDe]

Hi,
wenn Du in deinem alten, funktionieren Account bis und oben auf Liste der Fernbedienungen gehst kannst Du mit + eine weitere Anmelden. Wenn er fragt ob Du alte Einstellungen importieren willst sind die Fernbedienung aus diesem Konto schon links eingeblendet und da musst Du nur deine alten Fernbedienung auswählen. Wenn Du aus einem anderen Konto importieren willst fragt er dich natürlich nach dem ANDEREN Konto.

Ich hatte es gerade letztes Wochenende wieder gemacht um meine 8. Harmony bei meinem Konto anzumelden.

Ralf

[Majestro1337]

Jetzt verstehe ich auch warum er mir direkt die Login-Aufforderung einblendet:
Er meint ich hätte keine Fernbedienungen in diesem Account. Das stimmt aber nicht:


Es ist definitiv!!!!! der gleiche account mit dem ich mich bei myharmony einlogge. und hier sehe ich im hauptmenü definitv eine weitere fernbedienung:


Ich versteh es nicht...

[Kat-CeDe]

Hi,
ich glaube die One+ ist ein Spezialfall. Es gibt auch noch die Ultimate One mit der würde es gehen.

Ralf