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Problem mit der Harmony 1000

Verfasst: 25. April 2014 16:21
von m4d-maNu
Hallo,
ich habe wollte heute meine Harmony 1000 zurück setzten nach eurer Anleitung: http://www.harmony-remote-forum.de/view ... =35&t=3717

Mir ist dabei schon aufgefallen das eure Anleitung nicht zu 100% stimmt, denn bei der 1000 kommt der Safe Mode auch wenn kein USB Kabel angeschlossen ist. Dann habe ich die Firmware aktualisiert wie es in der Anleitung beschrieben steht und ab nun kommt das Problem.

Ich soll ja dann die FB aktualisieren, da ich einen Extender verwende heißt es immer das ich erst den Extender anstecken soll. Das mache ich dann natürlich und das funktioniert auch, die 1000 zeigt mir was an das ich sie anschließen soll um sie zu aktualisieren. Wenn ich das dann mache, geht die FB aus und die Logitech Harmony Remote Software meldet mir eine Fehlermeldung und das wenn sich innerhalb von 60 Sekunden die Verbindung nicht neu aufbaut das ich das Kabel trennen soll und erneut versuchen soll.

Das Probiere ich nun schon seit 1 Stunde und nichts geht.

Re: Problem mit der Harmony 1000

Verfasst: 26. April 2014 10:27
von TheWolf
m4d-maNu hat geschrieben: Mir ist dabei schon aufgefallen das eure Anleitung nicht zu 100% stimmt, denn bei der 1000 kommt der Safe Mode auch wenn kein USB Kabel angeschlossen ist.
Diese Anleitung stammt von Logitech selbst und die sollte dann auch schon so eingehalten werden.
m4d-maNu hat geschrieben:Wenn ich das dann mache, geht die FB aus und die Logitech Harmony Remote Software meldet mir eine Fehlermeldung und das wenn sich innerhalb von 60 Sekunden die Verbindung nicht neu aufbaut das ich das Kabel trennen soll und erneut versuchen soll.

Das Probiere ich nun schon seit 1 Stunde und nichts geht.
Meine Vermutung, weil Du das USB-Kable eben nicht angeschlossen hast, wie's in der Anleitung steht.

Jetzt bleibt Dir wohl nur ein Anruf beim Support.

Re: Problem mit der Harmony 1000

Verfasst: 29. Juni 2014 17:42
von m4d-maNu
TheWolf hat geschrieben: Diese Anleitung stammt von Logitech selbst und die sollte dann auch schon so eingehalten werden.
Sie sollten stimmen tun sie aber nicht, Anleitungen von Herstellern sind oft leider nur sehr allgemein gehalten damit nicht alles immer neu geschrieben werden muss. Das betrifft nicht nur Logitech sondern auch viele andere Hersteller.
TheWolf hat geschrieben:Meine Vermutung, weil Du das USB-Kable eben nicht angeschlossen hast, wie's in der Anleitung steht.

Jetzt bleibt Dir wohl nur ein Anruf beim Support.
Habe den Support damals nicht mehr angerufen, habe die Fernbedienung erstmal wieder in die Ladeschale gelegt und es am nächsten Tag nochmal probiert, dann ging es. Meine Starke Vermutung ist das es daran lag das die 1000 ein bisschen zu wenig Akku hatte, denn mit vollen Akku ging es auf anhieb.