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Serien-Nummer H1000

Verfasst: 15. August 2008 17:25
von Britt
Hallo an Alle,

nur eine Frage:
wenn man den Akkudeckel aufmacht u. den Akku rauszieht,
habt Ihr unter

PID
PIN

etwas stehen, sprich die Sereinnummer?

Bei mir sind 2 weiße Streifen, ist das normal?

Vom Support wurde mir gesagt, jeder hat da die Serien-Nr. stehen.


Über jede Antwort freue ich mich.

Danke schohn mal!!!

Verfasst: 15. August 2008 17:58
von schaechri
Wenn du den Akku aus der H1000 raus nimmst, mußt du ihn umdrehen. Auf der Rückseite des akkus hast du dann alles.
Ist aber so klein geschrieben, daß es fast nicht zu lesen ist.

Verfasst: 15. August 2008 18:28
von RedHead
Die weißen Streifen sind normal, da stehen normalerweise in der Tat die die PID und die P/N drauf. Allerdings in silber-grauer Schrift. Das lässt sich manchmal nur sehr schwer erkennen (je nach Lichtverhältnisse).

Verfasst: 15. August 2008 18:34
von Britt
Hi an Alle,

@schaechri:

Umdrehen mußte ich den Akku nicht.
Stimmt, die SN steht wirklich drauf, den Rest kann ich kaum lesen.

Warum wird mir denn dann gesagt, ich müßte innen, auf den 2 weißen Streifen, die SN stehen haben?

Langsam wird man schlauer, habe gerade noch herausgefunden, daß man im Garantiefall Akku + Deckel zurücksenden muß. Hoffentlich komme ich nicht so weit.

Liebe Grüße!!!

Verfasst: 15. August 2008 18:54
von RedHead
Wenn ich den AKKU Deckel öffne, sehe ich den AKKU mit zwei Nummern: der S.S/N und der L/N. Das ist ein weißer Kleber mit grauer Schrift. Entferne ich auch den AKKU kommt ein schwarzer Kleber mit silber-grauer Schrift zum Vorschein auf dem die PID und die P/N stehen (auf den weißen Streifen). Diese beiden Nummern musste ich bis jetzt immer beim Support angeben, die Nummern vom AKKU hat bis jetzt noch keinen interessiert.

Stehen auf den weißen Streifen bei dir denn keine Nummern drauf?

Verfasst: 15. August 2008 18:59
von schaechri
@ Britt

voll cool :shock:

ich muß den akku umdrehen :roll:

Verfasst: 15. August 2008 20:06
von Britt
Hi an Alle,

@RedHead:
wenn ich den Akku-Deckel öffne, sehe ich auch S.S/N u. L/L. (auf dem Akku).
Bei mir ist ein Aufdruck auf dem Akku, kein Kleber.
Wenn ich den Akku entferne kommt ein Aufdruck mit 2 weißen Streifen zum Vorschein, definitiv nichts aufgeklebt, jedoch ohne S.S/N u. L/L (lediglich 2 weiße Streifen)

Scheinbar sind verschiedene Versionen im Umlauf.

Top, u. super danke für die Antworten.

Liebe Grüße!!!

Verfasst: 16. August 2008 11:26
von TheWolf
Langsam Leute.
Sowohl Akku als auch Harmony haben jeweils eigene PID's und PN's. Also bitte nicht beide verwechseln.
Die Akku-PN/PID ist uninteressant, weil man die Akku's ja tauschen kann. Interessant (und im Fall eines Fehlers/Problems wichtig) ist immer die PID/PN der Harmony, die sich im Akku-Fach befindet.

Im Fall eines Umtausch's wird von Logitech auch dazu geraten, die PID und PN der defekten Harmony zu zerkratzen und sie erst dann zu entsorgen.