Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
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hapeba
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von hapeba » 20. Februar 2019 08:10

Kurze Frage:
Ich habe eine Harmony Ultimate und die neue Firmware schon drauf (ging irgendwie ohne mein Zutun).
Kann mir jemand sagen, wie und wo ich jetzt das XMPP aktivieren kann?


Fonzo
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Fonzo » 20. Februar 2019 09:23

hapeba hat geschrieben:
20. Februar 2019 08:10
Kann mir jemand sagen, wie und wo ich jetzt das XMPP aktivieren kann?
Logitech hat geschrieben: From your Harmony app, go to: Menu > Harmony Setup > Add/Edit Devices & Activities > Remote & Hub > Enable XMPP
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von hapeba » 20. Februar 2019 10:03

Fonzo hat geschrieben:
20. Februar 2019 09:23
hapeba hat geschrieben:
20. Februar 2019 08:10
Kann mir jemand sagen, wie und wo ich jetzt das XMPP aktivieren kann?
Logitech hat geschrieben: From your Harmony app, go to: Menu > Harmony Setup > Add/Edit Devices & Activities > Remote & Hub > Enable XMPP
Danke


Stefan71
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Stefan71 » 2. März 2019 07:42

Hallo,
probiere seit ein paar Tagen den Hub zu aktualisieren aber ohne Erfolg. Das gleiche gilt für die App und Desktop Software. In der App findet er den Hub nicht wenn ich im Menü die XMPP Funktionen suche. Die App schreibt mir E2018 konnte keine Verbindung zu dem Server herstellen....

Hat dieses Problem noch jemand? In der Desktop Software hängt auch jedesmal der Sync bei 90% und unter Alt+F9 kann ich dann die 210er Version installieren.
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Stefan71 » 3. März 2019 15:36

Hi,
hat sonst niemand ein Problem den Hub zu syncen? Bekomme immer in der Desktop Software die Fehlermeldung Hub1001.
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Wolfram » 3. März 2019 16:33

die üblichen Vorgehensweisen alle schon ausprobiert?

also Router neu starten
Hub neu verbinden, also zurücksetzen und neu mit WLAN verbinden
App deinstallieren, neu installieren, einloggen
usw.

funktioniert den sonst alles?

also auch die Steuerung außerhalb des eigenen WLAN (mobil über die App)

wenn die App wie du schreibst den Hub nicht findet, scheint ja mehr als nur das Update auf 4.15.250 nicht zu funktionieren
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Stefan71 » 3. März 2019 18:54

Hi,
was ich noch nicht probiert habe den Router neu zu starten, was ich aber gerade gemacht habe. Über die App lassen sich die Geräte bedienen. Habe schon mehrmals die App de- und installiert. Was mich halt stutzig macht wenn ich über die App synchronisieren möchte und über die Desktop Software funktioniert das nicht. Wenn ich das ganze über Alt+F9 mache geht es, zumindest konnte ich so die aktuelle Firmware auf den Hub installieren. Bei der Desktop Software bekomme ich die Meldung das keine Verbindung zu den Servern aufgebaut werden kann (Hub1001). Mit der App kommt die Meldung E2018 und im Prinzip das gleiche, kann keine Verbindung zu den Server aufgebaut werden. Habe auch schon die Desktop Software neu installiert.

Den Hub habe ich noch nicht zurück gesetzt, da ich bedenken habe das wenn ich die Geräte gelöscht habe nichts mehr geht und ich bin darauf angewiesen weil ich die Geräte in einem separatem Raum habe.

Edit: Ich denke mal es liegt an der Einstellung XMPP, die ich nicht auf der app sehe bzw. komme erst gar nicht dort hin. Wenn ich in die Einstellungen gehe und mich einlogge kommt noch die Meldung "Es wird nach neuer Firmware gesucht" und dann ist Ende. Dann kommt die besagte Meldung "E2018 Es konnte keine Verbindung mit dem Software Update Server hergestellt werden". Dann ist auch Schluss dann geht gar nichts mehr bis ich die App wieder de- und installiere.
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Wolfram » 3. März 2019 20:23

Stefan71 hat geschrieben:
3. März 2019 18:54
Den Hub habe ich noch nicht zurück gesetzt, da ich bedenken habe das wenn ich die Geräte gelöscht habe nichts mehr geht
ich meinte ja auch nicht alles löschen und neu zu konfigurieren, sondern den Hub neu mit dem WLAN verbinden
Aktualisieren des WLAN-Netzwerks

weiß natürlich nicht was in deiner Konfiguration allgemein nicht stimmt und ob das neu Verbinden des Hubs Erfolg hat und dein Problem beseitigt

Synchronisieren von Harmony schlägt fehl
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Re: Neue Firmware-Version 4.15.250 zum de- und aktivieren von XMPP

Beitrag von Stefan71 » 3. März 2019 20:27

Danke erstmal für deine Vorschläge. Solche Probleme hatte ich noch nie. Es hat sich auch nichts geändert in der WLAN Konfig oder anderes. Habe zuerst gemeint es liegt am neuen Handy, aber mit dem alten ist es genauso.

Wenn ich die App neu installiere ist auch alles im Butter und kann sämtliche Geräte steuern. Werde das morgen mal versuchen mit dem WLAN.


Edit: Das mit dem WLAN hat nichts gebracht, gleiche Probleme...
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