WS Spalluto GC - IR-Empfänger funktioniert nicht

[Epo_Deluxe]

Schreibt oder ruft beim Support an.

Die hinterlegen dann die Codes wieder bei euch.

[GeRo]

Nachtrag zum Thema.
Epo_Deluxe hat recht. Der Harmony Support muss für das Gerät neue Codes überspielen. Dann funktioniert wieder alles.
Problem ist nur den richtigen Ansprechpartner im Support zu finden, 2 konnten es nicht lösen, die 3. wusste sofort Bescheid und das Problem war in 5 min behoben. (Die Bezeichnung bei der Einrichtung: "WS Spalluto" und "AC114 " ist übrigens korrekt)

Schöne Wochenende

[marcomania]

Auch wenn es etwas älter ist, könnt Ihr vielleicht Hinweise geben, um es dem Support bei Logitech einfacher zu machen, die Lösung zu finden? Habe nämlich dasselbe Problem und kümmere mich erst jetzt darum... daher wäre ein Hinweis dieser Art sehr hilfreich

Besten Dank,
Marco

[Epo_Deluxe]

Ich weiß nicht welchen Hinweis ich geben sollte.

Bei mir hat ein Anruf damals gereicht.

[Epo_Deluxe]

Mit den neuen Code hat Logitech aus unerklärlichen Gründen ja ON/OFF hinzu gefügt.

Jetzt hat man oder zumindest ich immer das Problem das die Leinwand beim Wechsel einer Aktion erstmal ein Stück hoch fährt und dann wieder runter.

Das war mit den alten Codes ja nicht der fall.

Jemand eine Idee oder Lösung wie man das umgehen kann?

[Said780]

Hallo,

am besten fragst Du bei Deinem Händler nach und fragst, ob er das Logitech Gerät kennt. Ich habe auch eine solche Leinwand, aber nur die IR-Steuerung. Ich habe die Befehle m. E. angelernt.

Wenn Du zufällig in Berlin wohnst, kannst Du dir meinen Handsender ausleihen.

Ich habe das noch nicht gemacht, wenn Du mir Die Daten Deines Harmony Kontos gibst, könnte ich das Gerät auf Dein Konto anlernen. Ich bin mir aber nicht sicher:

- ob das technisch geht
- Du das willst, Du müsstest danach Deine Zugangsdaten ändern
- ob die Fernbedienungen identisch sind

Aber bitte nicht die Zugangsdaten nicht öffentlich posten.

Swannika

Hallo swannika,

ich bin auf deine Post gestoßen und stehe gerade vor der Herausforderung meine WS Spaluto Leinwand mit der Harmony steuern zu können. Ich habe den Universalempfänger welcher ja auch infarot beherrscht. Leider habe ich aber nur die Funk Fernbedienung und kann wenn ich es richtig verstanden habe damit die Harmony nicht anlernen.
Gerne würde ich auf dein Angebot zurück kommen, welches du einem anderen Forum user unterbreitest hast und mir deinen Handsender ausleihen. Ich wohne in Berlin und das Ganze muss auch nicht unentgeltlich ausgeliehen werden. Nur hetzt 40€ für ne Fernbedienung auszugeben die ich dann danach nie wieder benötige finde ich unnötig. Würde much über eine Nachricht freuen.

LG

[Said780]

Hallo zusamnen,

muss ich den die original IR fernbedienung besitzen oder reicht es wenn ich den support anrufe und die mir den Befehl drauf spielen ?

Muss man nicht nich was am Empfänger anlernen oder so?

LG

[Epo_Deluxe]

Also ich habe die damals selber über MyHarmony hinzugefügt.

[Said780]

Hi,

ich habe gestern mit dem Support telefoniert und dank der nützlichen tipps hier aus dem Thread und einen guten Mitarbeiter aus dem Support konnte er mir ganz ohne original IR Fernbedienung mir die jdwiligen Codes auf die Harmony packen. Dann haben wir die Harmony mit dem universal Empfänger angelernt und jetzt fährt die LW über die Harmony runter, hoch und stoppt. Alles was man braucht. In Kombination mit Aktionen einfach geil. Ein Knopfdruck tv geht aus Leinwand fährt runter Beamer geht an Mediaplayer geht an usw.

Schon ne feine Sache

[swannika]

Hallo,
ich habe Deinen Post erst jetzt gelesen.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die Fernbedienung. Sorry