Fernbedienungs-Assistent macht mich kirre

[charlie_haas]

Hallo zusammen !

Kennt jemand von euch einen Trick, um den FB-Assi permanet zu deaktivieren ?
Bei der alten Software gab es unter den Einstellungen eine entsprechende Option, ebenso wie eine Option zum Einstellen des Display Timeout, beides von mir bei der MyHarmony Desktop-SW schmerzlich vermisst.
Dort kann ich nur die Sprache ändern, oder die FB entfernen.
Wenn ich über das Display der FB den Assi deaktiviere, ist der wieder aktiv, sobald ich eine Aktion starte, und nervt mich nach deren erfolgreichem Durchlauf mit überflüssigen Fragen, die dann wieder bestägt werden wollen.
Wozu ??
Der Logitech-Support hüllt sich, wie erwartet, in Schweigen.

Vielen Dank im Voraus für eure Hinweise.

bye

[Kat-CeDe]

Hi,
ich glaube oben links ist eine Checkbox die Du aktivieren musst bevor Du die Meldung rechts bestätigst.

Ralf

[charlie_haas]

hallo,

super hat geklappt, der Assi nervt nicht mehr, meine Sehbehinderung hatte mich da etwas ausgebremst.

Schönes Wochenende !

[Kat-CeDe]

Hi,
ich schätze da fällt jeder die ersten 1-10 Mal drauf rein:-) Ist nicht besonders intuitiv gemacht finde ich.

Ralf

[charlie_haas]

Hallo Ralf !

Nein Inovation geht eindeutig anders. Mittlerweiel habe ich doch auch tatsächlich Antwort vom "Support" erhalten.
Man teilte mir lapidar mit, dass diese Funktionen nicht in der MyHarmony-Software enthalten wären.
Das war zwar nicht Inhalt der Fragestellung, und ich wäre auch niiiiieeeeemals von selbst darauf
gekommen.
Dementsprechend war diese sinnfreie Antwort wenig hilfreich.
Ich habe fragetechnisch nochmals nachgelegt, und explizit nach dem wieso, weshalb und warum gefragt, bezweifele aber, das ich darauf eine kompetente Antwort erhalte.
Dir nochmals besten Dank und einen schönen Sonntag.

Charlie

[charlie_haas]

Moin !
Er ist wieder da !
Nachdem jetzt kurzzeitig Ruhe herrschte, meldet sich der Fernbedienungsnervsackassistent(FBA) wieder penetrant zu Wort.
Nach dem Durchlauf der Aktion kommt die Meldung
"Der FBA hat die Aktion eingerichtet...", muss mit OK bestätigt werden.
Danach die Meldung
"Wenn die Aktion nicht korrekt arbeitet, Hilfe aufrufen" muss nochmals mit OK bestätigt werden.
Sporadisch kommt auch die Ja/Nein Abfrage ob der FBA deaktiviert werden soll, und egal wie oft ich den Kasper deaktiviere, beim Nächsten mal kommt er weider aus dem Gebüsch, und textet mich voll.
Die Aktionen funktionieren problemlos, der Typ ist also flüssiger als flüssig, nämlich überflüssig.
Vom s.g. "Support" kam ausser bereits bekannten Fakten (Deaktivierungs-Funktoin in der aktuellen Software nicht enthalten), dann noch der Hinweis auf den Newsletter, also NICHTS verwertbares.
Mir gehen solche bekifften Programmiere immer wieder auf den Zeiger, die völlig unmotiviert sinnvolle Funktionen in die Tonne treten.
Vermutlich muss ich also mit dem Fernbedienungsassistentenheinz leben, oder hat moch jemand einen Pfeil im Köcher ?

Gruseliges Halowween

[TheWolf]

... oder hat moch jemand einen Pfeil im Köcher ?

Ja, aber ob der Dir gefällt ?
Anstatt dem Support die Frage per Mail zu stellen und darauf dann unsinnige Antworten zu bekommen, würde ich den Support anrufen.
Dann kannst Du dem Supporter direkt erzählen, was passiert, was Dich stört und er kann/wird dann am Telefon darauf eingehen.

[charlie_haas]

Hallo !

Ja, aber ob der Dir gefällt ?

Wenn er triftt, dann schon !

Werde mir das aufsparen, bis der Leidungsdruck wieder mal besonder groß ist, hoffe das ich dann einen kompetenten Gesprächspartner an´s Ohr kriege.

Schönes Wochenende