Hub verliert über Nacht WLAN, feste IP hilft nicht

[Rammstein]

Moin,

in der Fritte würde ich auch mal vor dem Neustart dieser, die unter „ungenutzte Verbindungen“ (Untermenu: „Heimnetzwerk“ - „Netzwerk“) aufgelisteten Geräte, welche nicht mehr funktionieren wollen, löschen. Damit werden alle in der Fritte gespeicherten Daten des Gerätes gelöscht.

Die nächste Frage ist, wieviele Geräte dümpeln denn in Euren Netzwerken herum, vor allem per WLAN? Ich bin vor knapp einem Jahr umgestiegen, weil meine Fritte mit zusätzlich 7 (!) Repeatern - alle von AVM - mit meinem „Netzfuhrpark“ hoffnungslos in die Knie gegangen ist.

Tschüss gut

Rammstein

[Aaron_from_Canada]

Die neue App-Version hat leider nicht geholfen. Gerade schon wieder eine rote LED. Ich bestelle mal einen neuen Hub und gebe hier nochmal ein Update

Bin gespannt, ob das wirklich ein Defekt des Hubs ist, denn ich habe meinen erst vor kurzem gebraucht gekauft. Er hatte beim Vorbesitzer angeblich nie Probleme gemacht. Etwas Restgarantie ist aber noch drauf.

Also mit meinem neuen Hub klappt es nicht besser. Liegt bei mir vermutlich nicht an einem Defekt.

der harmony hub wird nicht mehr im WLAN angezeigt aber die Lampe leuchtet weiterhin grün.
der hub ist weder per app noch per alexa zu erreichen. Erst Stecker ziehen bringt abhilfe für ein paar Stunden danach wieder das gleiche Problem. Lampe grün und trotzdem nicht zu erreichen

Genau so ist es bei mir auch

Dann:
Was ist eigentlich mit Deinem Devol?
Du schreibst weiter oben:

Hatte ihn aber auch schon mal wieder offline genommen und keine Veränderung.

... ein Zeichen dafür, dass der Hub sich nicht über den Develo verbindet.

Also:
1. Pairing korrekt durchführen
2. Harmony und Hub möglichst nahe an den Router bringen. Nicht an den Devolo, da der offenbar nicht mit dem Hub kommunizieren mag.
3. Was passiert/was klappt/was klappt nicht?

Da ich am Wochenende jetzt kein WLAN im DG, also Büro brauche, schließe ich mal den Devolo komplett ab. Damit kann ich sicherstellen, dass es nicht am Devolo liegen wird. Möchte es gerne nochmal prüfen zur Sicherheit!

Harmony und Hub haben sich jetzt wieder mit dem alten, ersten Gerät verbunden. Mal schauen was heute Nacht passiert. Ich berichte

An die anderen, die die gleichen Probleme haben: Ihr habt kein Devolo, oder?

Die nächste Frage ist, wieviele Geräte dümpeln denn in Euren Netzwerken herum, vor allem per WLAN? Ich bin vor knapp einem Jahr umgestiegen, weil meine Fritte mit zusätzlich 7 (!) Repeatern - alle von AVM - mit meinem „Netzfuhrpark“ hoffnungslos in die Knie gegangen ist.

Tschüss gut

Rammstein

Also ich habe 2 Repeater und ein Devolo Mesh. Insgesamt sind aktuell 18 Geräte online, 8 davon im WLAN. Hilft das?

[Aaron_from_Canada]

Dann:
Was ist eigentlich mit Deinem Devol?
Du schreibst weiter oben:

Hatte ihn aber auch schon mal wieder offline genommen und keine Veränderung.

... ein Zeichen dafür, dass der Hub sich nicht über den Develo verbindet.

Also:
1. Pairing korrekt durchführen
2. Harmony und Hub möglichst nahe an den Router bringen. Nicht an den Devolo, da der offenbar nicht mit dem Hub kommunizieren mag.
3. Was passiert/was klappt/was klappt nicht?

Also der Devolo macht definitiv keine Probleme. Ich habe ihn seit Freitag Abend aus gehabt und der Hub ist wieder auf rot gesprungen und hat die Verbindung verloren.


Was meinst du denn genau mit „Was klappt bzw. passiert“?

[TheWolf]

Ich habe ihn seit Freitag Abend aus gehabt und der Hub ist wieder auf rot gesprungen und hat die Verbindung verloren.

Ab er genau das könnte das Problem sein.
Der Devolo arbeitet als WLAN-Repeater, wird aber vom Hub als solcher nicht erkannt.
Ergo verbindet er sich mit dem weit entfernten Router, was dann zu den Abbrüchen führt.
Anders gesagt: Egal ob der Devolo läuft oder nicht, die Abbrüche am Hub bleiben.

[Aaron_from_Canada]

Ich habe ihn seit Freitag Abend aus gehabt und der Hub ist wieder auf rot gesprungen und hat die Verbindung verloren.

Ab er genau das könnte das Problem sein.
Der Devolo arbeitet als WLAN-Repeater, wird aber vom Hub als solcher nicht erkannt.
Ergo verbindet er sich mit dem weit entfernten Router, was dann zu den Abbrüchen führt.
Anders gesagt: Egal ob der Devolo läuft oder nicht, die Abbrüche am Hub bleiben.

Ich hatte den Devolo eher ausschließen wollen wegen Störungen bzw. Strahlungen die den Hub stören. Der Devolo ist nur für das Mesh, um im DG Internet zu haben. Der Abstand zwischen Router und Hub ist etwa 20 cm. Verbindung sollte grundsätzlich stabil sein. Habe auch den Abstand schon mal entfernt, leider ohne Ergebnis

[Aaron_from_Canada]

Hallo zusammen, hat noch jemand eine Idee oder vielleicht schon eine Lösung?

[Aaron_from_Canada]

Habe noch keine wirkliche Lösung, aber einen kleinen Workaround, den ich mit Euch teilen möchte. Über die Fernbedienung könnt ihr den Hub Neustarten, dann kurz warten und dann funktioniert auch die App wieder. Besser als nix

[flyingscot]

Ich hab das Problem hier auch seit einiger Zeit. Allerdings habe noch ein zweites WLAN-Gerät, dass ähnliche Probleme zeigt: Meine KEF LSX (aktive Wireless Lautsprecher). Und es dauert bei mir meist 2-3 Tage bis der Hub rot zeigt, kann also weder mit der nächtlichen WLAN-Deaktivierung (mein WLAN bleibt an), noch mit der nächtlichen Internet Zwangstrennung zu tun haben.

Bei den KEF LSX ist mir das Problem auch zuerst aufgefallen, allerdings ließ es sich da auch super einfach lösen: LAN-Kabel anschließen.

Allerdings legt diese Tatsache nahe, dass es eher ein Fritzbox-Problem ist und kein Logitechproblem.

[A.E.G.]

Hallo,

ich hatte tagelang das ähnliche Problem, dass sich der Hub nicht mit dem - in 30 cm Entfernung stehenden - Hauptrouter, sondern immer wieder mit dem am weitesten entfernten Repeater im Dachgeschoss verbunden hat.

Anschließend verlor er dann alle ca. 10 Minuten die Verbindung und die LED des Hub blieb auf "Rot", bis ich entweder über die Fernbedienung oder durch Ziehen des Netzsteckers einen Neustart durchgeführt habe.

An anderer Stelle in diesem Forum habe ich gelesen, dass das mit der Einstellung des WLAN-Kanals zusammenhängen könnte.

Die Umstellung von "automatisch" auf "Kanal 9" brachte Besserung für einige Stunden, aber nach Änderung auf "Kanal 6" war das Problem dann tatsächlich beseitigt!

Jetzt bleibt der Hub dauerhaft mit 72 Mbit/s mit dem Hauptrouter verbunden.

Ich hoffe, ich kann mit meinem Hinweis hier weiterhelfen.

Gruß
A.E.G.

[lonofit]

ich hatte tagelang das ähnliche Problem, dass sich der Hub nicht mit dem - in 30 cm Entfernung stehenden - Hauptrouter, sondern immer wieder mit dem am weitesten entfernten Repeater im Dachgeschoss verbunden hat.

Interessanter Hinweis. Ich habe diese Fehlerquelle jetzt ausgeschlossen, indem ich für den Hub eine eigene SID angelegt habe

Die Umstellung von "automatisch" auf "Kanal 9" brachte Besserung für einige Stunden, aber nach Änderung auf "Kanal 6" war das Problem dann tatsächlich beseitigt!

Jetzt bleibt der Hub dauerhaft mit 72 Mbit/s mit dem Hauptrouter verbunden.

Ich wünschte, das könnte ich auch sagen. Trotz Kanal 6 und eigener SID kam es nach gut zwei Tagen wieder zu einem Verbindungsabbruch - wie gewohnt mit grüner LED.

Allerdings legt diese Tatsache nahe, dass es eher ein Fritzbox-Problem ist und kein Logitechproblem.

Habe keine Fritz!Box, sondern einen Router von Asus. Das Problem habe ich trotzdem.

Bin weiterhin an Vorschlägen zur Behebung interessiert - die Hoffnung stirbt zuletzt...

[Aaron_from_Canada]

Hallo zusammen, mein Fehler ist (und ich hoffe das ändert sich jetzt nicht wieder) ausgeblieben. Das einzige was ich geändert habe: Ein neues  TV. Mein altes war über LAN verbunden, weil es einen Fehler mit dem WLAN gab damals. Das neue ist jetzt wieder mit WLAN verbunden, seitdem keinerlei Ausfälle mehr. Ich weiß nicht, ob es zusammenhängt. Für mich wichtig und erfreulich: Das Problem ist auf einmal weg.

[flyingscot]

Ich habe mein Problem auch dem AVM-Fritzbox Support mitgeteilt.

Die waren durchaus bemüht, allerdings mit weitgehend sinnlosen Tipps. Und div. Einstellungen wie getrennte SSID für 2.4 und 5GHz und festgelegte WLAN-Kanäle supporten sie gar nicht!

Um dem Problem auf die Spur zu kommen, habe ich aber einfach alle Vorschläge befolgt. Entscheidend war: alle Geräte bis auf das betreffende aus dem WLAN entfernen und siehe da... der Harmony Hub funktioniert mehr als eine Woche ohne Netzwerk-Störung!

Dann wieder Handy und Tablet ins WLAN gelassen... auch dann funktionierte der Hub eine Woche.

Gestern dann den Amazon FireTV-Stick wieder angeschlossen... nach wenigen Stunden war der Hub wieder gestört!

Ich mache jetzt wieder den Gegentest ohne FireTV-Stick... der Hub ist wieder seit einem Tag stabil...

Was an der Sache etwas verwirrt: Sowohl der Hub als auch der FireTV-Stick sind jahrelang gemeinsam im WLAN hier gelaufen... jetzt mögen sie sich offenbar nicht mehr, vermutlich durch ein Update auf einer der beiden Geräte...

[bulohr]

Hallo,
ich arbeite seit Jahren mit großer Freude mit meiner Harmony Elite mit Hub. Jetzt habe ich seit einigen Monaten genau die hier beschriebenen Probleme. Habe auch erst gedacht, dass es ein Hardware Problem ist. Habe mir eine neue besorgt und siehe da, Problem ist das gleiche. Immer wieder leuchtet der hub rot. Mann kann noch schalten aber er macht Probleme wie etwa viel zu hohe Sendewiederholung. Hier wurde seit August nichts mehr geschrieben, gibt es neue Erkenntnisse? Ich bin neu hier im Forum und kann leider noch keinen eigenen Beitrag eröffnen (oder ich bin zu blöd dazu).
Danke