H1000 nach Update auf 7.5.0 fast alle Tasten gelöscht

[CoolmanHB]

... nach einem Update ist mei mir wieder alles o. K

[schaechri]

... nach einem Update ist mei mir wieder alles o. K

Hast du Firmware und Software upgedatet ?
...und hast du nochmals 7.5.0 aufgespielt?

mir wurde gesagt, daß ich alle früheren Einstellungen wieder sehen muß. daß ist bis dato nicht der Fall

Bitte um Bescheid
chris

[monstropolis]

Im amerikanischen Forum ist zu lesen, dass das Softwareproblem gefixed sein soll. Ob der Java-Fehler

http://www.harmony-remote-forum.de/phpb ... php?t=1902

Ebenfalls gefixed wurde kann ich dort nicht erkennen. Ich werde wohl lieber warten, bis mein Ticket beantwortet wurde

Warum man allerdings beim Login zum Update bei Logitech ein solch kapitaler Fehler nicht angezeigt oder wenigstens darauf hingewiesen wird, will sich mir nicht erschliessen

[Bäri]

... nach einem Update ist mei mir wieder alles o. K

Hast du Firmware und Software upgedatet ?
...und hast du nochmals 7.5.0 aufgespielt?

mir wurde gesagt, daß ich alle früheren Einstellungen wieder sehen muß. daß ist bis dato nicht der Fall

Bitte um Bescheid
chris

Bei meiner 885 hat es gereicht, dass ich die Fernbedienung neu aktualisiert habe!

Viele Grüße

Bäri

[schaechri]

Damit ich dich richtig verstehe:

vor dem Aktualisieren war die Tastenbelegung in der Software vom PC noch nicht da, nach der Aktualisierung auf die FB war wieder alles OK und auch die Tastenbelegung der Computersoftware war wieder zu sehen???

Bei mit ist die Tastenbelegung am PC derzeit noch immer leer. Ich kann mir daher schwer vorstellen daß hier was anderes als das was ich am PC sehe überspielt wird.

[RedHead]

Also bei mir funtioniert es noch nicht. Ich habe eben mehrfach meine Tasteneinstellungen erneut eingegeben und übertragen. In der Software werden sie zwar angezeigt, aber nach dem Aktualisieren auf die FB sind wieder alle Einstellungen verschwunden. Auf der FB werden nur teilweise Buttons angezeigt, die meisten die ich eingerichtet habe fehlen aber. Bei den Sequenzen das selbe. Ich kann zwar was dran ändern und diese auch speichern, nur nach der Aktualisierung auf die FB ist wieder alles weg. Das Update auf die FB dauert auch ewig. Zumindest bis der Externder oder die H1000 überhaupt mal erkannt wird, das eigentliche aufspielen der Einstellungen geht dann in normaler Geschwindigkeit von statten.

Mir vergeht langsam echt die Freude an der Fernbedienung.

[schaechri]

Also bei mir funtioniert es noch nicht. Ich habe eben mehrfach meine Tasteneinstellungen erneut eingegeben und übertragen. In der Software werden sie zwar angezeigt, aber nach dem Aktualisieren auf die FB sind wieder alle Einstellungen verschwunden.

Habe mir die Fehleranalyse von Logitech im Internet angesehen und da steht folgendes:
Status: Escalated (Was auch immer das bedeutet)
08.08.2008 01.20 PM SME <Critical> 1000 Button mapping lost after 7.5 software update
sieht noch nicht so aus als hätten die das schon im Griff.
Ich werde noch bis morgen abend zuwarten.

[RedHead]

Für heute gebe ich auf. Hab die Schnauze erstmal voll. Wenn sich bis Morgen Abend nichts gebessert hat, rufe ich noch mal beim Support an.

@schaechri:
"to escalate" bedeutet eskalieren, ausweiten, sich erhöhen
Zum Wörter nachschlagen kann ich dir http://www.leo.org sehr empfehlen. Da schau ich auch immer nach.

[RedHead]

Es wird immer besser: jetzt scheinen die Tasten zwar wieder zu funktionieren, aber bei den Sequenzen gibt es immer noch Probleme. Teilweise fehlen die hinterlegten Befehle und Änderungen werden nicht übernommen. Lösche ich Sequenzen raus, erscheinen sie bei erneutem Aufrufen wieder in der Liste. Zu all dem Ärger bekomme ich jetzt auch noch urplötzlich eine Java Fehlermeldung. Aus heiterem Himmel. Habe lediglich an den Tasteneinstellungen und den Sequenzen rumgespielt zum testen. Davor noch ohne Probleme aktualisieren können und jetzt aus heiterem Himmel das:

Sie müssen dieses Problem beheben, bevor Sie die Fernbedienung aktualisieren können.

Java Error -- Kontext: (None) -- 1 Parameter: java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: -1

Die Fehlermeldung kommt sowohl bei mir auf dem Rechner, als auch im Weblogin. Ich werde das jetzt noch mit meinem Laptop probieren und wenn das nichts hilft den Support anrufen.

EDIT: Den Java Fehler habe ich gefunden. Lag wohl an einer ausgewählten Sequenz die nicht richtig konfiguriert war.

[schaechri]

Hast du vor deiner Aktualisierung die Tasten am PC sichtbar gehabt, oder waren diese noch immer gelöscht und sind erst nach der Aktualisierung auf die FB wieder erschienen ???

[murax]

Habe gerade die FB aktualisiert - die Harmony sendet nach wie vor zwei mal den gleichen Befehl innerhalb von ca. 0,5 sec. Der Fehler wurde also bisher nicht behoben.
Weiß jemand genaueres?

Gruß
Murax

[RedHead]

Die StandartTasten und die Erweiterten Taste sind in der Software sichtbar und erscheinen auch nach dem Aktualisieren auf der H1000. Allerdings musste ich zuerst auf "Zurücksetzen" klicken. Bei den Sequenzen ist aber immer noch der Wurm drin. Wenn ich mit "übernehemen" bestätge dauert es ewig bis ich wieder auf die vorherige Seite zurück komme. Ich habe eben einen zweiten Account erstellt und testweise meinen TV und meine D-Box koniguriert und hier funktionieren auch die Sequenzen. Hier trit die Verzögerung auch nicht auf. Es scheint wohl so, das es in meinem Profil irgendwas bei den Sequenzen zerschossen hat und ich deswegen die Sequenzen weder löschen noch editieren kann. Ich habe die Befürchtung, dass ich alles Geräte und Activities löschen muß. Bevor ich das mache, rufe ich aber beim Support an und frage nach, ob die das nicht was machen können. Wegen mir soll Logitech alle gespeicherten Sequezen löschen.

EDIT: Eben mit dem Support telefoniert, laut dem Mitarbeiter hat er noch keine Rückmeldung erhalten, dass die Server Probleme behoben sind! Er hat mich darum gebeten mich noch ein oder zwei Tage zu gedulden und erst dann in Sachen Einstellungen etwas zu unternehmen.

[schaechri]

Die StandartTasten und die Erweiterten Taste sind in der Software sichtbar und erscheinen auch nach dem Aktualisieren auf der H1000. Allerdings musste ich zuerst auf "Zurücksetzen" klicken.

Habe jetzt anscheinend einen Denkfehler
Wo kann man auf zurücksetzen klicken ?
Bei der FB oder im Programm am PC ?

[RedHead]

In der Harmony Software. Auf "Aktion", "Tastenbelegung" dann hat es unterhalb der Liste den Button "Zurücksetzen".

[schaechri]

In der Harmony Software. Auf "Aktion", "Tastenbelegung" dann hat es unterhalb der Liste den Button "Zurücksetzen".

Danke vorweg

Habe ich jetzt gemacht.
Sind aber bei weitem nicht alle Tasten welche ich konfiguriert habe.
Ich werde noch abwarten bevor ich Buttons neu mache und auf FB überspiele.
Vielleicht bekommt Logitech es mit einem Backup wieder hin.