RF-Extender

Beitrag von **pmm1450** » 12. August 2008 22:54

Hallo zusammen,

ich lese schon länger hier im Forum und habe auch so einige
gute Tips gefunden, danke erst mal für eure Mühe ein solches
Forum zu betreiben.

Nun zu meinem Problem.

Meine Harmony 1000 läuft perfekt, so wie ich mir das vorgestellt habe. Da aber einige Geräte schlecht stehen werden nicht immer alle Signale richtig übertragen.

Deshalb habe ich mir heute den RF-Extender gekauft UND bekomme dieses Teil einfach nicht eingerichtet ????

Beim Einrichten kommt immer diese Meldung:

Schritt fehlgeschlagen Regionen werden aktualisiert ... : Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.,

bei exakt 44% des Updates. Schritt 2 of 5 Update wird heruntergeladen ...

Ist das Teil defekt, oder mache ich etwas falsch ???

LG Peter

Beitrag von **kuyer** » 12. August 2008 23:36

Hast du die letzte Firmware drauf gemacht.
Oben auf Downloads, und dann Firmware.

Beitrag von **pmm1450** » 13. August 2008 03:03

kuyer hat geschrieben:Hast du die letzte Firmware drauf gemacht.
Oben auf Downloads, und dann Firmware.

Genau dabei kommt ja diese Fehlermeldung ^^.

bei exakt 44% des Updates. Schritt 2 of 5 Update wird heruntergeladen ...

Hier einmal der komplette LOG.:

Dienste werden initialisiert
Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.5.0
Hardware-Version: Board 4.2.0 (0xFF:0x12)
Firmware-Version: 2.4
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Fernbedienung wird aktiviert ...
Die Fernbedienung wird aktiviert ... - erfolgreich
Fernbedienungszustände werden geladen ...
Fernbedienungszustände werden geladen ... - erfolgreich
Die Wireless Extender-Daten werden hochgeladen...
Der Logitech Harmony Wireless Extender wird initialisiert. Bitte warten ...
Die Wireless Extender-Daten werden hochgeladen... - erfolgreich
Abgeschlossen
Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.5.0
Hardware-Version: Board 4.2.0 (0xFF:0x12)
Firmware-Version: 2.4
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ...
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ... - erfolgreich
Verbindung wird hergestellt ...
Verbindung wird hergestellt ... - erfolgreich
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ...
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Region 2 wird gestartet ...
Die Datei ist 65536 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Die Daten auf der Fernbedienung werden geprüft ...
Die Daten auf der Fernbedienung werden geprüft ... - erfolgreich
Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt.
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Region 1 wird gestartet ...
Die Datei ist 65536 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Die Daten auf der Fernbedienung werden geprüft ...
Die Daten auf der Fernbedienung werden geprüft ... - erfolgreich
Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt.
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Region 7 wird gestartet ...
Die Datei ist 32768 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Daten werden hochgeladen: 1 Versuch(e)
Daten werden hochgeladen: 2 Versuch(e)
Die Verbindung wird beendet ...
Die Verbindung wird beendet ... - erfolgreich
Regionen werden aktualisiert ... : Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abgeschlossen

Schritt fehlgeschlagen Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt.

Kurz dach:
Schritt fehlgeschlagen Regionen werden aktualisiert ... : Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

2. Möglichkeit der Fehlermeldung !

Beitrag von **schaechri** » 13. August 2008 05:59

pmm1450 hat geschrieben:
Deshalb habe ich mir heute den RF-Extender gekauft UND bekomme dieses Teil einfach nicht eingerichtet ????

LG Peter

Warte noch ab, es könnte sein, daß es was mit der Fehlerhaften Software 7.5.0 zu tun hat.
Siehe Berichte:
"H1000 nach Update auf 7.5.0 fast alle Tasten gelöscht"

Beitrag von **kuyer** » 13. August 2008 09:36

Du kannst noch mal versuchen es im safe mode zu machen.

1.Extender am PC.
2.Connect drucken bis der RF leuchte an/aus blinkt, und dann los lassen.
3.Jetzt download und Firmware.

Beitrag von **pmm1450** » 13. August 2008 15:29

Auch das habe ich bereits versucht.

Es kommt immer zum selben Ergebnis, leider !!
Werde mich mal an die Hotline wenden. ^^

Beitrag von **KeepItSimple** » 1. September 2008 15:55

Habe exakt das gleiche Problem.

Interessanerweise erkennt mein Rechner (Windows Vista) den Extender im SafeModus gar nicht mehr. Auch ein Reset des Extenders hilft nichts.

Die Hotline gab sich zunächst ratlos, versprach aber in Kürze mit mir Kontakt aufzunehmen.

Falls einer von Euch etwas hören sollte - bin für jeden Hinweis dankbar.

Beitrag von **pmm1450** » 26. September 2008 03:11

KeepItSimple hat geschrieben:Habe exakt das gleiche Problem.

Interessanerweise erkennt mein Rechner (Windows Vista) den Extender im SafeModus gar nicht mehr. Auch ein Reset des Extenders hilft nichts.

Die Hotline gab sich zunächst ratlos, versprach aber in Kürze mit mir Kontakt aufzunehmen.

Falls einer von Euch etwas hören sollte - bin für jeden Hinweis dankbar.

Habe heute (NACH WOCHEN) einen neuen Extender erhalten.

Und mit dem Teil habe ich exakt das gleiche Problem !!!!!

Übrigends an mehreren, verschiedenen Rechnern.

Ich weiß keinen Rat mehr..

Beitrag von **schaechri** » 26. September 2008 09:27

Habe heute (NACH WOCHEN) einen neuen Extender erhalten.

Und mit dem Teil habe ich exakt das gleiche Problem !!!!!

Übrigends an mehreren, verschiedenen Rechnern.

Ich weiß keinen Rat mehr..

Hallo
Hast du überall das vista drauf?
oder hast du das problem auch mit xp?

Beitrag von **pmm1450** » 26. September 2008 14:25

schaechri hat geschrieben:
Habe heute (NACH WOCHEN) einen neuen Extender erhalten.

Und mit dem Teil habe ich exakt das gleiche Problem !!!!!

Übrigends an mehreren, verschiedenen Rechnern.

Ich weiß keinen Rat mehr..
Hallo
Hast du überall das vista drauf?
oder hast du das problem auch mit xp?

Hallo,

ich habe Win XP auf meinen Rechnern.

Gruß Peter

Beitrag von **schaechri** » 26. September 2008 15:02

Hallo,

ich habe Win XP auf meinen Rechnern.

Gruß Peter

Sch.....ade, hab schon gedacht es könnte am Vista liegen.
Hoffe du kriegst das Problem mit dem Support hin.

lg
chris

Beitrag von **KeepItSimple** » 26. September 2008 21:00

Auch ich habe heute einen neuen RF-Extender erhalten. Zeitgleich wurde vom Support der Fall als "gelöst" gemeldet. Nur läßt sich auch das neue Gerät nicht updaten.

"Schritt fehlgeschlagen Regionen werden aktualisiert ... : Die von der Fernbedienung empfangenen Daten sind beschädigt. - Die Daten wurden nicht übertragen. Prüfen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst."

Was'n Mist!

Beitrag von **kuyer** » 26. September 2008 21:51

Gleich fragen nach Level2, irgend einer deiner Geräte macht den Fehler, kann zum beispiel einen eigen gelernte taste seien.

Am besten von aus der Software den Fehler melden, und nicht anrufen.
Dann kommt es nämlich gleich nach Canada.

Beitrag von **Beule** » 29. September 2008 09:53

Mal ganz dumm von mir gefragt, hängt beim Updaten der RF-Extender mit dem Netzteil an der Steckdose!?

Wenn ich in irgendeiner Form ein Update auf meine Extender schieb kommt fast immer eine Fehlermeldung... Netzteil raus, USB an Rechner und alles geht einwandfrei!

...Is nur ne idee

Gruß Beule

Beitrag von **maut** » 29. September 2008 11:50

Hab nun auch ein Problem mit meinem Extender.

Seit gestern (Hab neue Aktionen angelegt) hängt sich mein Extender auf.

Beim anwählen einiger Aktionen werden diese nur teilweise gestartet.

Die Geräte reagieren dann überhaupt nichtmehr auf Befehle der FB.

Am Extender leuchtet die Mittlere LED und die Status-LED dann auch permanent. Jeden Tastendruck auf der Harmony 1000 quittiert der Extender mit kurzem blinken der RF-LED. Der Extender leitet aber den Befehl nicht an die Geräte weiter.)

Wenn ich den Extender vom Netzteil trenne und neu verbinde klappt wieder alles, bis ich wieder eine Aktion anwähle.

Hab auch schon bei Extender und FB die Firmware neu aufgespielt.

Problem besteht weiterhin.

Weiß jemand Rat?

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H 1100 + Whireless Extender

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Re: RF-Extender

Selbes Problem bei mir ...

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Re: Selbes Problem bei mir ...

...und schon wieder die gleiche Meldung!