Harmony booted nicht mehr

[mounir]

Ich habe seit gestern folgendes Problem.

Die Harmony akku war fast leer. der Hinweis zum aufladen war im Display Also ab in die Ladeschale!

Danach funktionierte aber nichts mehr Zur Lösung hatte ich den akku raus genommen. Kein erfolg.
Seitdem booted die Harmony 100o nur noch in den weissen Logitech Screen mit dem 5.0.0 rechts unten und reagiert dann nicht mehr .
Am USB auch kein Erfolg.

Gibt es eine Art Hardreset für die harmony oder hab ich ein Fall für den Service und muss einschicken oder umtauschen ?

Danke vorab

Mounir

[kuyer]

Mounir, Verzuge mahl folgendes:

Firmware Update "Safe Mode"

1. Accu raus nehmen
2. Power taste für 10 Sekunden gedruckt halten.
3. Während du dieser festhalst, denn USB kabel anschließen.
4. Power gedruckt halten bis im Display "Safe Mode" steht.
5. Jetzt in der Software auf Downloads.
6. Und dann Firmware.
7. Nachdem nur noch der normale update machen.

[mounir]

Oh danke sehr...ich werde es direkt testen und dann berichten !


ERGÄNZUNG


Es hat funktioniert !

Vielen Dank für die Schnelle Hilfe !

[zerocool271983]

Ich habe das auch mal versucht aber es geht bei mir nicht