[Harmony 1100] - Aussetzer beim Touchscreen

[t.brumm]

Hallo, ich habe seit etwa 3 Monaten die 1100 und eigentlich funzt alles.
Nur: der Touchscreen ( vor allem die 4 Tasten am rechten Rand ) scheint nicht gern auf eine Berührung zu reagieren.
Oft passiert garnix, dann reagiert er mal wieder bei der kleinsten Berührung. Meistens aber muß ich zig-mal drücken.
Kann das jemand bestätigen oder habe ich vielleicht ein " Montagsgerät " erwischt?
Danke!!

[TheWolf]

Hi,

hast Du "die üblichen Verdächtigen" schon verhört?
Will sagen: Firmware im Save-Modus neu aufspielen.
Wenn das Problem danach nicht verschwunden ist, würde ich den Support kontaktieren.

[t.brumm]

"Firmware im Save-Modus neu aufspielen." ??

Danke für den Hinweis, aber mit der Suchfunktion kommt bei "save-modus" nix.
Kannst Du mir bitte einen Link geben, wie das mit dem Save-Modus funktioniert?
Und sind dann alle Einstellungen weg?
Danke!

[roba]

hier in den FAQ´s

[t.brumm]

danke!!

[t.brumm]

Habe es nun genau nach der Anweisung gemacht: hat leider nix gebracht, die Aussetzer sind weiterhin da. Werde nun mal Logitech kontaktieren.
Danke nochmals!

[roba]

Kontakt mit Logitech bitte aus dem Harmony Konto - rechts Support -

[t.brumm]

Danke!

[t.brumm]

Hallo, nach mehreren Anweisungen von Logitech, welche nix brachten, hat man mir anstandslos eine neue Harmany 1100 geschickt.
Und die funktioniert jetzt einwandfrei.
Finde ich klasse und bin sehr zufrieden. Und die neue ist etwas anders beschichtet, sodaß die Fingerabdrücke nicht mehr sooo auffallend sind
Es war also definitiv ein technisches Problem mit der Funktion des Touchscreen in dem Bereich.
Schönes Fest an alle!