Keine Datenübertragung nach Update auf 7.7.0

[xml99]

Hallo,

Ich habe eine Harmony One und bin ach sehr zufrieden mit Gerät und Einstellsoftware. Aber wie es eben so ist, mal eben auf die neueste Software updaten könnte ja einen Gewinn bringen (neue Features). Das habe ich jetztt auch, denn es ist keine Datenübertragung mehr möglich.

Dann habe ich die Software 7.7 komplett deinstalliert, Rechner neu gestartet und die Version 7.5.0 wieder aufgespielt. Wurde dann automatisch auf 7.6.0 upedatet. Leider ist aber weiterhin keine Datenübertagung möglich.

Hat jemand eine Idee?

Danke und Grüße
Ralf

[TheWolf]

Dann habe ich die Software 7.7 komplett deinstalliert, Rechner neu gestartet und die Version 7.5.0 wieder aufgespielt. Wurde dann automatisch auf 7.6.0 upedatet.

Schon mal falsch. Niemals die Software automatisch updaten lassen, denn dabei treten oft nur Probleme auf.

Also: Deinstallation der Software und Neu-Installation der 7.7.0-Version.
Dann beschreib mal ganz genau, was geht bzw. was nicht geht.

[xml99]

Hallo,

Ok, habe verstanden. Allerdings wird nach der Installation der 7.5. (beim ersten Start) das Update auf 7.6 automatisch ohne Abfrage ausgeführt. Vermute, dass es noch Voreinstellungen der ursprünglichen Version sind?

Gut, werde nochmals alles deinstallieren (inkl. USB-Treiber) und die 7.7 neu installieren, dann beschreiben, was genau passt und was nicht.

Grüße
Ralf

[TheWolf]

Allerdings wird nach der Installation der 7.5. (beim ersten Start) das Update auf 7.6 automatisch ohne Abfrage ausgeführt.

Richtig und genau dabei kann es Probleme geben.
Deswegen liegen auf meinem PC immer alle Komplett-Versionen, sobald sie erschienen sind.

[xml99]

Hallo,

Ich kann wieder Daten übertragen (Fernbedienung aktualisieren). Scheinbar wurde der Logitech-Server nicht erreicht, denn auf meinem PC habe ich nichts mehr verändert.

Ich Danke für die schnelle Antwort, die moralische Unterstützung und die angebotene Hilfe.

Grüße
Ralf

[HerrDesRinges]

Hallo Ralf,

hast du eine Firewall auf deinem PC laufen?
Evtl. verhindert diese, dass die Harmony Software aufs Internet zugreifen kann, da die Firewall ggf. erkannt hat, dass die Exe-Datei sich geändert hat und diese vorsichtshalber sperrt.
Falls ja, versuch im ersten Schritt mal die Firewall für einen Moment abzuschalten.
Bringt das den gewünschten Erfolg musst du der Firewall sagen, dass die neue Exe-Datei der Harmony Software aufs Internet zugreifen darf (sowohl ein- als auch ausgehend), was je nach eingesetzter Software natürlich anders geht.
Die Logitech Server laufen auf jeden Fall vernünftig... habe heute Abend auch ein paar mal beim Finetuning die FB upgedatet..

Grüße vom
HerrDesRinges