Extender Kommunikationsproblem

[Julchen12345]

Hallo. Ich habe eine recht dringende Frage:

Habe eine H 1100 und den RF-Extender. Bei Nutzung des Extenders sendet die H 1100 die Befehle zu lange. Aber nicht immer, sondern nur wenn sich Objekte oder größere Entfernungen zwischen der H 1100 und dem Extender befinden.

Kennt jemand das Problem?

Ich könnte die Fernbedienung tauschen lassen oder (jetzt noch) an den Händler zurückschicken. Hatte jemand das Problem schon mal und bestand es nach einem Tausch immer noch?

[TheWolf]

Bei Nutzung des Extenders sendet die H 1100 die Befehle zu lange. Aber nicht immer, sondern nur wenn sich Objekte oder größere Entfernungen zwischen der H 1100 und dem Extender befinden.

D.h. die Synchronisation zwischen H1100 und Extender wird unterbrochen/gestört und beide müssen sich erst erneut synchroinisieren, was zu einer zeitlichen Verzögerung führt.

Die "spannende Frage" ist: Was ist für Dich eine "... größere Entfernung ..."?

[Julchen12345]

Mit größerer Entfernung meine ich in diesem Fall ca. vier Meter. Mit Objekten dazwischen tritt das Problem schon bei zwei Metern auf.

[TheWolf]

@Julchen12345:
Steht der Extender irgendwie in der Nähe von "störenden Elementen" (metallenen Gegenständen, etc.)?

Wenn "ja", versuch ihn mal probehalber woanders zu platzieren.

[Julchen12345]

Hab ich auch schon probiert, da ändert sich nichts.

Ich dachte eigentlich, dass der Extender die Befehle nur von der Harmony empfängt und dann einfach weitergibt. Scheint aber so zu sein, dass er der Harmony eine Rückmeldung gibt ob das Signal bei ihm angekommen ist und solange sendet die Harmony dann auch und entsprechend lange gibt der Extender das dann auch weiter.

[TheWolf]

Hab ich auch schon probiert, da ändert sich nichts.

Schade (oder auch nicht ).
Ich würde als nächstes den Support mal anrufen, was die dazu "auf Lager" haben.

[Julchen12345]

Danke für die Hilfe.

Ich habe mich entschlossen das Teil zurückzuschicken und werde dann mal sehen ob ich es noch ein zweites Mal mit einem anderen Gerät probiere.

Dieses Problem scheint aber hier bislang noch nicht aufgetreten zu sein, oder?

[TheWolf]

Dieses Problem scheint aber hier bislang noch nicht aufgetreten zu sein, oder?

Nicht das ich wüsste.

Es gibt (gab?) ein "Kommunikations-Problem" bei der 900 zwischen Harmony und Blaster.