Harmony 900 Hard&Soft Tastenbelegung ändern geht nicht

[Mika05]

Hallo, ich habe seit gestern die Harmony900 und bei der Erstinstallation auch fertig einrichten können sodass ich meine Geräte, TV=Sony-Z4500 - Sat=Dreambox8000 - Media=Poppi C-200 mit IR-Empfänger, eigentlich bedienen kann.
1.:
Jetzt möchte ich bei den Geräten die Softtasten anders anordnen und unbelegte Hardtasten belegen, das wird auch auf die Harmony übertragen aber nicht durchgeführt. Danach ist alles so wie vorher.
2.:
Ich möchte unbelegten Hardwaretasten Funktionen von der Originalfernbedienung beibringen und belegen.
Das beibringen funktioniert, die Datenübertragung auch aber danach ist alles wie vorher und die Taste funktioniert nicht.
3.:
Manchmal verliert die Software die Verbindung zur Harmony wenn die Harmony neu gestartet wird. Die komplette Datenübertragung ist dann bereits durchgeführt und die Harmony startet auch neu ist aber nicht mehr im USB Modus obwohl der Stecker steckt.
4.:
Manchmal reagieren die Geräte gar nicht mehr auf Eingaben der Fernbedienung, egal was man auch gerade probiere, auf einmal geht dann wieder alles als wenn nix gewesen wäre.

Ich hab schon alles mögliche probiert aber es funktioniert einfach nicht und ich verliere langsam die Geduld, vielleicht kann mir einer von Euch helfen?

Danke, Michael.

[Alterklaus]

Hallo,

da hänge ich mich doch gleich mal dran, weil ich vergleichbare Probleme habe. Ich kann bei meiner 900 ebenfalls keine Softkeys programmieren; d.h. in der Maske kann ich sie eingeben, neue ordnen usw.; nur wenn ich dann die FB aktualisiere, ist wieder alles wie vorher... sprich weg !!!

Wäre schön, wen einer der Experten dazu etwas sagen könnte

lg Alterklaus

[std]

Hi

ihr wißt schon das ihr die Tastenbelegung in den Aktionen und in den Devices ändern kann? Wobei ich letzteres für recht sinnlos halte da man die Devices eh kaum braucht

Also Aktion-->Tastenbelegung

Dort müssen natürlich auch neu angelernte Befehle erst auf die gewünschte Taste gelegt werden

Manchmal reagieren die Geräte gar nicht mehr auf Eingaben der Fernbedienung, e

habe ich bisher nur mit der Dreambox erlebt. dann erscheint im Display eine durchgestrichene Sendeantenne. Passiert auch nur in Verbindung mit dem Blaster
Irgendwie scheint Logitech Probleme mit den Dreamboxen in Verbindung mit dem Blaster zu haben. Da kann es sogar passieren das die 900 sich komplett aufhängt
Seit ich alle Befehle der Dream angelernt habe gibt es keine Abstürze mehr, aber es werden halt die Befehle nicht immer gesendet

[Alterklaus]

ihr wißt schon das ihr die Tastenbelegung in den Aktionen und in den Devices ändern kann? Wobei ich letzteres für recht sinnlos halte da man die Devices eh kaum braucht

Also Aktion-->Tastenbelegung

Dort müssen natürlich auch neu angelernte Befehle erst auf die gewünschte Taste gelegt werden

genau das mache ich ja (Aktionen nutzen), und trotzdem werden die nachträglich eingefügten Befehle nicht gespeichert. Das besch... ist , das es funktioniert hat, und zwar solange, bis ich die FW aktualisiert habe...

lg Alterklaus

[Mika05]

Hi

ihr wißt schon das ihr die Tastenbelegung in den Aktionen und in den Devices ändern kann? Wobei ich letzteres für recht sinnlos halte da man die Devices eh kaum braucht

Also Aktion-->Tastenbelegung

Dort müssen natürlich auch neu angelernte Befehle erst auf die gewünschte Taste gelegt werden

ne, wusst ich nicht aber probier ich gleich mal...allerdings arbeite ich lieber mit den Devices direkt als mit Aktionen.
Ergebniss: Die Softtasten sind jetzt wie gewünscht anders angeordnet obwohl ich das im "Aktionen" Menü gar nicht anders einstellen kann. Die Hard Tasten sind nach wie vor nicht mit dem gewünschten Befehl belegt obwohl die Software das so anzeigt.

Manchmal reagieren die Geräte gar nicht mehr auf Eingaben der Fernbedienung, e

habe ich bisher nur mit der Dreambox erlebt. dann erscheint im Display eine durchgestrichene Sendeantenne. Passiert auch nur in Verbindung mit dem Blaster
Irgendwie scheint Logitech Probleme mit den Dreamboxen in Verbindung mit dem Blaster zu haben. Da kann es sogar passieren das die 900 sich komplett aufhängt
Seit ich alle Befehle der Dream angelernt habe gibt es keine Abstürze mehr, aber es werden halt die Befehle nicht immer gesendet

Mit meiner Dreambox hab ich gar keine Probleme und den Blaster benutze ich im Moment auch nicht, daran kanns also eigentlich nicht liegen...ich kack ab hier.
Trotzdem Danke.

ihr wißt schon das ihr die Tastenbelegung in den Aktionen und in den Devices ändern kann? Wobei ich letzteres für recht sinnlos halte da man die Devices eh kaum braucht

Also Aktion-->Tastenbelegung

Dort müssen natürlich auch neu angelernte Befehle erst auf die gewünschte Taste gelegt werden

genau das mache ich ja (Aktionen nutzen), und trotzdem werden die nachträglich eingefügten Befehle nicht gespeichert. Das besch... ist , das es funktioniert hat, und zwar solange, bis ich die FW aktualisiert habe...

lg Alterklaus

genau daran hab ich auch schon gedacht, die Firmware hab ich nämlich auch gleich nach Erhalt auf den neuesten Stand gebracht. Leider kann ich nicht sagen ob es vorher funktioniert hat weil ich mit der alten Firmware gar nix probiert habe...
Ich könnte mir gut vorstellen das die Software nicht richtig mit der Firmware arbeitet? Das würde auch die Abstürze der Software erklären wenn die Harmony neu starten muss.

Jetzt geht es, ich habe einen anderen Befehl programmiert und danach noch einmal den Befehl den ich haben wollte gleichzeitig in Aktionen und Devices geändert und siehe da, jetzt funtionierts, warum auch immer. Was soll denn das?
Bleibt eigentlich nur noch das Problem das die Harmony manchmal gar nix zu senden scheint und dann auf einmal doch wieder? HokusPokusFidibus denk ich manchmal...

[Alterklaus]

Hi,

nochmal zum Verständnis; ich möchte einfach nur einen Befehl aus der Liste, die für ein Gerät hinterlegt ist, einem Softkey zuordnen...

[Mika05]

Hallo Klaus, versuchs doch mal so wie ich im letzten Absatz geschrieben habe, die Taste mit dem gewünschten Befehl mit einem anderen Befehl gleichzeitig in Soft und Hardtasten überschreiben und danach nochmal das gleiche mit dem was Du eigentlich möchtest belegen, das hat zumindest bei mir eben geklappt.

Andere Frage, kann ich Gira Funkschalter mit dem Ding steuern oder brauche ich nen Umschalter?

Gruss, Micha.

[Alterklaus]

@Micha, genauso habe ich es ja auch probiert, leider ohne Erfolg...

...mit deinem Umschalter kenne ich mich nicht aus, vermute aber, weil Exot, Umschalter...

lg Alterklaus

[TheWolf]

Andere Frage, kann ich Gira Funkschalter mit dem Ding steuern ....

Nö.
Ohne IR/RF-Wandler geht da nichts.
Harmony FAQ | Funksteuerung mit der Harmony

... genauso habe ich es ja auch probiert, leider ohne Erfolg...

Gehst Du hiernach vor?
Harmony FAQ | Tasten-Belegung inkl. Sequenz

[Alterklaus]

Hi,

ja, ich gehe genau danach vor...

[TheWolf]

ja, ich gehe genau danach vor...

Seltsam.
Versuch das mal Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen und schau, ob die Tasten-Belegung danach dann "sauber" ist.

[Alterklaus]

ja, ich gehe genau danach vor...

Seltsam.
Versuch das mal Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen und schau, ob die Tasten-Belegung danach dann "sauber" ist.

...habe ich gestern abend bereits gemacht; leider auch ohne Erfolg...

...ich werde mich jetzt mal mit L. unterhalten...

lg Klaus

Edit: habe das jetzt an L. weitergegeben, dort wird das jetzt an die Leute von 2. level weitergeleitet, da der Supportmitarbeiter das Problem mit meinem Account nachvollziehen konnte. Und da werde ich jetzt mal drauf warten.
Wenn ich etwas höre, melde ich mich wieder, und ansonsten Danke für eure Bemühungen.

[JJKB]

Hallo zusammen,

hab ein ähnliches Problem und auch gestern schon zwei mal mit dem Support telefoniert.
Erst dachte ich, dass ich einfach zu blöd bin, die Software - die für einen Anfänger nicht unbedingt übersichtlich ist - zu bedienen.
Inzwischen hab ich aber (nach vielen vergeblichen und verlorenen Stunden) am Wochenende festgestellt, dass sich die Software einfach die Tastenbelegung manchmal nicht merkt. Es passiert nicht erst bei der programmierung der Fernbedinung, was ich auch zuerst vermutet hatte, sondern schon vorher in der Software.
Man konfiguriert beliebige Soft- oder Hardwaretasten und geht auf "Fertig". Schon wenn man direkt danach wieder in das gleiche Konfigurations-Menü zurück geht ist oft die Einstellung einfach nicht mehr da - oder sogar komplett leer (bei den Soft-Keys).
Ich hatte das Problem bisher erst mal bei "Geräten", weil ich gar nicht weiter gekommen bin.
Es ist nicht auf ein bestimmtes Gerät beschrenkt.
Es liegt nicht an der Software, weil es auch auf der Website zu dem gleichen Problem kommt.
Es tritt auch so irgendwie sporadisch auf, obwohl schon mal alles korrekt gepasst hat (aktuell habe ich 17 leere Softkey-Seiten, dich ich sicher nicht programmiert habe auf einem Gerät).

"Erfreulicherweise" konnte der Support Kollege das Problem sofort nachstellen. Konfigdialog - Taste belegen - Fertig - Konfigdialog und die Einstellung ist nicht mehr da.
Jetzt hab ich zwar eine Tickenummer aber noch keine Reaktion...
Angeblich bin ich der EINZIGE, der so ein Problem hat...

Bin ja schon mal froh, dass andere ein ähnliches Problem haben.
Gruß JJKB

[Alterklaus]

Hi,

das beruhigt mich dann ja auch... das ich nicht der einzige bin....

[JJKB]

Hi,
Rückmeldung vom Second Level erhalten:
"Bitte fügen Sie ein neues test Gerät in Ihr Konto zu. In diesem Gerät bitte keine Befehle einlernen, aber nur unter Tastenzuweisungen einige Veränderungen vornehmen. Werden die Veränderungen normal gespeichert oder tritt hier auch das selbe Problem auf?"
Fehler tritt aber auch in dem neuen Gerät auf! Also bisher keine Lösung.

Inzwischen hab ich sogar ein komplett neues Konto angelegt und dort - natürlich wieder mit den selben Geräten - nochmal versucht einfach nur die Konfiguration der Defaut-Tasten zu verändern. Leider komplett erfolglos - also liegt es auch NICHT am Konto.