[885] Akkudeckel defekt wegen geschwollenem Akku

[mauser]

Moin,

ich habe gestern die Fernbedienung (H885) in die Hand genommen, dabei kam mir der Akkudeckel entgegen. Ich schaue mir das Teil an und sehe das die Haltenasen des Deckel abgebrochen sind. Dann will ich das Teil irgendwie fixieren und stelle dabei fest, dass sich der Originalakku aufgebläht hat. Ich habe die Fernbedienung im Februar 09 bei Amazon gekauft und die 2 Jahre Garantie sind somit abgelaufen. Aber das ist schon sehr ärgerlich bei einem doch schon relativ teuren Gerät. Kann man da noch auf Kulanz hoffen?

Gruss Marc

[TheWolf]

Kann man da noch auf Kulanz hoffen?

Bei Amazon wage ich das mal zu bezweifeln, da die 885 nicht mehr lieferbar ist.
Du kannst aber mal den Logitech-Support kontaktieren, ob die Dir da helfen können.

[Robinwood]

Hallo Marc, hallo Hans,

Das mit dem geschwollenen Akku habe ich auch...
War die Reklamation erfolgreich?

Das Problem dürfte die fehlende Ladekontrolle bei der Harmony Ladeschale sein. Lithium
-Akkus blähen sich auf, wenn sie überladen werden. Um aber festzustellen, wann ich die Fernbedienung wieder geladen herausnehmen kann, muss ich die Spannung kontrollieren. Dafür fehlt aber eine Anzeige...
Folglich ist das ganze Ding zum Scheitern verurteilt.

Ciao,
Bernd

[TheWolf]

Das Problem dürfte die fehlende Ladekontrolle bei der Harmony Ladeschale sein.

Wohl kaum, denn dann ware mein 885-Akku schon seit Jahren aufgebläht.
Ist er aber nicht, obwohl die 885 immer über Nacht auf der Ladeschale lag.
Das "Problem" ist der Akku selber.
Schick dem Support eine Mail dazu (am Besten mit einem Foto des Akku's bzw. des Akku-Fach's).