Probleme mit der H700

[lequick]

Hallo zusammen!

Ich besitze seit ca. einen Jahr die H700.

Folgende Geräte sind miteinander verbunden:

TV: Sony KDL-40HX800
Heimkino: Sony BDV-E370
Sat-Receiver: Sky PR-HD300
Spielkonsolen: X-Box 360 und Wii.

Ich habe jedoch folgendes Problem: damals, vor einem Jahr als ich alles eingerichtet hatte funktionierte alles fast Problemlos. Manchmal wenn ich zwischen TV und DVD geschaltet habe war der Sound weg. Mit ein wenig rumprobieren ist es mir gelungen diesen durch die Funktion "Theater Mode" wieder zu kriegen auch nach einem Wechsel.

Irgendwann hat Sky für den Receiver Software Update durchgeführt und dann gingen meine Einstellungen fürs TV schauen nicht mehr richtig. Gut, ich hatte dann Sky abgemeldet weil ich ne zeitlang keine Zeit hatte irgendwas im TV zu schauen und es war mir nicht so wichtig.

Vor zwei Monaten wiederrum habe ich mir wieder Sky geholt. Die ersten paar Tage funktionierte alles normal. Aber dann: wenn ich auf Aktion "Fernsehen" bzw. "Watch TV" gehe schalten sich die richtigen Geräte ein und es wird auch auf die richtige Quelle gewechselt (HDMI 3) jedoch wird mir kein Bild und kein Ton angezeigt. Damit da was passiert muss ich auf Menü drücken. Soweit so gut. Aber der Sound geht wieder nicht (manchmal auch nicht mit dem Theater Mode) und ich kann mit der H700 die Kanäle nicht wechseln.

Das ganze ist folgendermaßen aufgebaut:

1.) Watch TV / Fernsehen:
Einschalten: Sony KDL-40HX800, Sky PR-HD3000, Sony BDV-E370
Sony KDL-40HX800: Displays Picture, Input HDMI 3
Sky PR-HD3000: Changes Channels
Sony BDV-E370: Controls Volume, Input TV

Der Input TV ist das Lichtleiterkabel welches ich für den Ton genommen habe.

2.) Watch Movie / Film wiedergeben:

Einschalten: Sony KDL-49HX800, Sony BDV-E370
Sony KDL-40HX800: Displays Picture, Input HDMI 4
Sony BDV-E370: Controls Volume, Plays Movie, Input TV

3.) Spielen:

Einschalten: Sony KDL-40HX800, Sony BDV-E370, XBOX 360
Sony KDL-40HX800: Displays Picture, Input HDMI 2
Sony BDV-E370: Controls Volume, Input TV
XBOX: Controls Game

Das sind die einzigen Einstellungen die zu 99% funktionieren

4.) Musik hören

Hier bin ich ein wenig ratlos...im Grunde müsste sich nur das Heimkino starten da es auch einen Radio Empfänger hat (Radio Antenne ist angeschlossen) aber ich weiss nicht was ich einstellen soll damit Radio UND CDs ohne viel tam-tam abgespielt werden.


Ich muss auch ehrlich zugeben, ich bin kein Profi was diese Sachen angeht und habe mir das wenige was ich weiß selber beigebracht.

Also die Probleme zusammengefasst:
1.) Beim switchen zwischen Film gucken / Fernsehen / Spielen verschwindet manchmal der Ton. Dieser ist meistens durch die Funktion "Theatre Mode" wiederzuholen.
2.) Fernsehen funktioniert nicht richtig...Bild und Ton werden nicht angegeben bevor man die "Menü" Taste nicht drückt, Kanäle können nicht über die FB gewechselt werden.
3.) Radio / CD Abspielen fehlt komplett

Sieht jemand von euch in meinen Einstellungen grundsätzliche logische Probleme?

Ich bin für jede Hilfe im Voraus dankbar!

P.S. Ist es möglich den TV und das Heimkinosysten zu updaten? Also softwaremäßig. Wenn ja, wie?

Mfg
lequick

[FST830]

Hi,

was mir auf die Schnelle auffällt: erst wählst Du HDMI, mit dem Heimkinocenter dann Input TV?
Das passt meiner Meinung nach nicht, damit schaltest Du den Eingang doch wieder von HDMI weg!?

Gruss

[lequick]

Naja bei dem Einrichten der Aktion "Fernsehen" werde ich einmal gefragt welcher Eingang am Fernseher gewählt wird, da wähle ich HDMI 3. Und dann fragt er mich welcher Eingang für den Heimkino bei der Aktion "Fernsehen" gewählt wird und da kann ich keine HDMI wählen, dafür aber "TV" wobei in diesem ominösen TV Eingang das Lichtleiterkabel steckt.

Edit: ich habe das so verstanden dass das Lichtleiterkabel nur für den Ton in dem Fall zuständig ist!?

[FST830]

Hast Du keine Option "Ich muss keinen Eingang wählen" (sinngemäß)?
Ich habe den KDL-40HX725 und wenn ich erst HDMI x und dann Input TV wähle, dann geht er auf den internen Tuner.
Meiner Meinung nach kann das nicht richtig sein, aber ich benutze auch kein Heimkinosystem.

Übrigens zu der Anmerkung Du kannst mit H700 die Kanäle nicht umschalten: Unter Tastenbelegung kannst Du Dir benötigte Tasten für jedes Gerät noch zur Aktion dazufügen und kannst dann auch noch mal korrigieren wenn etwas nicht wie geplant ausgeführt wurde. Aber das ist nur Plan B , Plan A sollte sein die Aktion richtig einzurichten.

Gruss

[TheWolf]

was mir auf die Schnelle auffällt: erst wählst Du HDMI, mit dem Heimkinocenter dann Input TV?
Das passt meiner Meinung nach nicht, damit schaltest Du den Eingang doch wieder von HDMI weg!?

Doch, das passt schon, denn die Eingänge beziehren sich ja auch zwei Geräte (TV und Heimkino-System).

@lequick:
Die Angabe der Dinge, die heute bei Dir vorhanden sind (Beispiel: Watch TV / Fernsehen) riechen sehr stark nach programmierung übeer myharmony.com.

Wenn dem so ist, solltest Du dringend auf die PC-Software umschwenken, denn nur mit der hast Du wirklich die volle Kontrolle über alle Funktionen Deiner Harmony.
Ok, dieses Umschwenken bedeutet: Alles komplette neu machen, aber der Aufwand lohnt sich.
Harmony FAQ | Anleitung: Harmony-Konfiguration

[lequick]

@ TheWolf:

Ja das ist richtig, die config habe ich auf myharmony.com gemacht.

Wusste gar nicht das es dafür eine Software gibt...vielen Dank für den Tipp!

[lequick]

So Software installiert und alles eingestellt. Jetzt funktioniert sogar Radio hören bzw. CD hören richtig

Folgende Probleme habe ich nach wie vor:

Ich starte die Aktion "Fernsehen" und die Geräte werden alle richtig eingeschaltet, lt. der Anzeige am TV wird auch der richtige Input ausgewählt (HDMI 3) aber das Bild wird nicht angezeigt. Ich muss auf der H700 erst auf "Menü" klicken damit das Bild kommt. Dann kann ich mit der H700 nicht die Kanäle wechseln, ich muss wieder auf "Menü" klicken und dann mit den Pfeiltasten der FB scrollen bis ich den Kanal gefunden hab den ich suche. Außerdem ist das so das wenn ich z.B. zuvor auf der Aktion "Radio hören" war der zwar nach kurzer Zeit in die richtige Einstellung wechselt aber den Ton nicht abspielt. Ich muss erstmal über die FB auf die Einstellungen von dem Heimkino gehen und dort den Modus "Theatre" aufwählen damit der Ton abgespielt wird.

Ich habe bereits 2 mal die Fehlerbehebung über die Software durchgeführt, inkl. der Sky FB die ich dann zu der H700 gelegt habe und dann auf verschiedene Tasten drücken etc. Hat leider nicht geholfen.


Wie kann ich das beheben?

[roba]

Welches Menü - TV Menü oder Harmony Menü? Die Harmony Installation sollte nochmals überprüft werden.

[lequick]

Die Taste "Menü" auf der Harmony.

[TheWolf]

Die Taste "Menü" auf der Harmony.

... dann schau in der Tasten-Belegung innerhalb der Software mal nach, welcher Befehl da drauf liegt.
Harmony FAQ | Tasten-Belegung inkl. Sequenz

Im Zweifelsfall solltest Du die Aktion "Fernsehen" mal löschen und sie manuell neu anlegen.
Achte dabei aber peinlich genau auf die Fragen, die die Software dir stellt.

[lequick]

Das Problem ist: ich will gar nicht auf diese Taste drücken müssen. Ich habe auch lt. der FAQ hier im Forum und lt. der Software die mir von Dir empfohlen wurde alles manuell eingerichtet.

Also Schritt für Schritt:

- Ich starte die Aktion "Fernsehen". TV, Heimkino und Sat Receiver gehen an. Lt. der Anzeige am TV Gerät wird mit HDMI 3 der richtige Eingang gewählt.
- Das Bild bleibt jedoch schwarz und es kommt kein Ton.
- Um das zu beheben muss ich die "Menü" Taste auf der Harmony drücken - dadurch komme ich sofort in das Menü vom Sky Receiver. Dort kann ich dann per Pfeiltasten der Harmony auf die Schaltfläche "Sender" switchen und kann dort die Sender wechseln. Und OBWOHL ich bei der Programmierung der Harmony der Software gesagt habe dass der Receiver für Programm wechseln zuständig ist, und OBWOHL ich (wie von der Software verlangt) die Sky FB zu der Harmony gelegt habe und dann auf die Tasten gedrückt habe die von der Software verlangt wurden funktioniert das einfach nicht.

Ich kann auch, wenn ein Sender einmal nach dem o.g. Verfahren gewählt wurde, weiterhin NICHT mit der Harmony die Sender wechseln. Ich muss IMMER WIEDER auf "Menü" der H700 drücken, dann im Sky Menü auf die Schaltfläche "Sender" gehen und dort dann wählen. Das ist ja noch schlimmer als mit 2 FBs.

Habe auch den Support angeschrieben aber irgendwie kommen wir da auch nicht weiter.

[lequick]

Gut, das mit Tastenbelegung kann ich noch ausprobieren, bin nur grade in der Arbeit.

Aber warum wird mir das Bild nicht angezeigt? Erst nachdem ich Menü drück...

[TheWolf]

Das Problem ist: ich will gar nicht auf diese Taste drücken müssen.

... aber ich will wissen, welcher Befehl sich hinter dieser Taste verbirgt.

Dort kann ich dann per Pfeiltasten der Harmony auf die Schaltfläche "Sender" switchen und kann dort die Sender wechseln.

... und wie machst Du das mit der Original-FB?

... und OBWOHL ich (wie von der Software verlangt) die Sky FB zu der Harmony gelegt habe und dann auf die Tasten gedrückt habe die von der Software verlangt wurden ...

... was bedeutet, dass
a) Dein Receiver nicht komplett in der Datenbank ist
oder
b) Du ihn einfach falsch angelegt hast (wahrscheinlich die komplette Bezeichnung eingegeben)

Wie auch immer, solange Du uns Deine Geräte verheimlichst (die sollten in Deiner Signatur stehen. Siehe Foren-Regeln) ist weitere, konkrete Hilfe leider unmöglich.

[lequick]

Das Problem ist: ich will gar nicht auf diese Taste drücken müssen.

... aber ich will wissen, welcher Befehl sich hinter dieser Taste verbirgt.

Ok, muss ich dann heute Abend zu Hause nachschauen.

Dort kann ich dann per Pfeiltasten der Harmony auf die Schaltfläche "Sender" switchen und kann dort die Sender wechseln.

... und wie machst Du das mit der Original-FB?

Naja auf der Original FB kann man ja auch Chanell + und - gehen. Standard halt.

... und OBWOHL ich (wie von der Software verlangt) die Sky FB zu der Harmony gelegt habe und dann auf die Tasten gedrückt habe die von der Software verlangt wurden ...

... was bedeutet, dass

a) Dein Receiver nicht komplett in der Datenbank ist
oder
b) Du ihn einfach falsch angelegt hast (wahrscheinlich die komplette Bezeichnung eingegeben)

Ja, das ist richtig, ich habe die komplette Bezeichnung eingegeben. Was kann ich da ändern?

Wie auch immer, solange Du uns Deine Geräte verheimlichst (die sollten in Deiner Signatur stehen. Siehe Foren-Regeln) ist weitere, konkrete Hilfe leider unmöglich.

Die Geräte sind im 1. Post exakt aufgelistet hab sie jetzt aber auch in der Sig.

Danke für die Hilfe, wie gesagt: bin auf dem Feld ziemlich neu.

Edit by TheWolf
Quote's richtig gesetzt.

[TheWolf]

Ja, das ist richtig, ich habe die komplette Bezeichnung eingegeben. Was kann ich da ändern?

Ändern gar nichts mehr.
Aber -wie man hier überall lesen kann- werden bei der Beichnung immer nur von rechts beginnend wenige Zeichen eingegeben und dann das passende Modell aus der Liste rausgesucht.
Das solltest Du mal tun, also nach dem Schema ein neues Geräte anlegen und dann das hier:
Harmony FAQ | Befehle testen