myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
Forumsregeln
Wichtige Hinweise zum erstellen neuer Themen - bitte vorher einmal unsere Forenregeln lesen!
Antworten

Themenersteller
DeMeister
Beiträge: 4
Registriert: 24. Oktober 2012 11:19
Heimkino 1: TV: Toshiba 40XV733
Heimkino 2: HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
Heimkino 3: VHS: Akai VS-G267
Heimkino 4: DD-Receiver: Sony STR DE435
Heimkino 5: CD: Sony CDP-XE330
Heimkino 6: MD: Sony MDS-JE640
Heimkino 7: DVD: Elta 8847 MP4

myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von DeMeister »

Hallo Leute,

habe heute meine Harmony Touch erhalten und wollte voller Vorfreude die Installation durchführen. Ich wusste zwar, dass dies jetzt über Internet geschieht, was für mich aber keinen Nachteil darstellte (Anm.: es ist meine erste Harmony FB). Naja jedenfalls alles getan, was getan werden musste.

1. Account erstellt
2. Silverlight runtergeladen
3. die Software für die FB runtergeladen

Nun wollte ich mich anmelden. Also Username und Passwort eingegeben und es hat sich ein neues Fenster geöffnet. Dieses lädt mit einer Anzeige. Steht diese bei 100% erscheint oben links das Logitech Symbol und der Hintergrund wird auch noch geladen, in der Mitte lädt die Seite für ein paar Sekunden ohne Prozentanzeige weiter, dann wird das ganze Fenster weiß und es tut sich nichts.

Ich weiß, dass es so einen ähnlichen Thread hier schon gibt, allerdings hat der mir null weitergeholfen. Aus diesem Grunde wollte ich das Problem hier nochmal thematisieren.

1. Ich habe Firefox 16 genutzt, auch mit Chrome geht es nicht, mit Opera stürzt mir der gesamte Browser ab. Habe dann IE8 installiert (ich nutze noch XP auf 6 Jahre altem Laptop), aber der wird mir nirgendwo angezeigt, so dass ich ihn nicht starten kann oO

2. Wie gesagt nutze ich noch Windows XP

3. Habe beides versucht, d.h.: Seite laden ohne FB am USB / Seite laden mit FB am USB

Da es ja nur darum geht, dass eine einfache Internetseite normal lädt bin ich überfragt und frage mich, was ich hier noch tun kann ??? Das kann doch nicht so schwer sein. Da legt man sich eine teure FB zu, und dann scheitert es gleich beim Laden der Homepage oO Das kann es ja eigentlich nicht sein :/

Für eure Mithilfe bin ich schon jetzt sehr dankbar, denn ich möchte die FB nutzen können und nicht zurückschicken müssen :(

Gruß
Zuletzt geändert von DeMeister am 24. Oktober 2012 11:58, insgesamt 1-mal geändert.
TV: Toshiba 40XV733
HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
VHS: Akai VS-G267
DD-Receiver: Sony STR DE435
CD: Sony CDP-XE330
MD: Sony MDS-JE640
DVD: Elta 8847 MP4
Benutzeravatar

Kat-CeDe
Harmony Experte
Beiträge: 6316
Registriert: 18. Februar 2007 12:14
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: Smart Control
Software: MyHarmony
Heimkino 1: TV: Samsung 55JU6279 / LG 43NANO81T6A
Heimkino 2: TV: Philips 48OLED806
Heimkino 3: Beamer: TW3200/TW7300
Heimkino 4: BR:BDP450/HDI Prime 3/HDI 303D
Heimkino 5: MP: 3*Dune Hd Box/Mi Box S/NVidia Shield
Heimkino 6: MP: QNap HS 251+/NUC8i5/4 Fire TVs
Heimkino 7: SAT: VU+ Solo2/Duo2
Heimkino 8: SAT: VU+ Solo 4K/Ultimo 4K/Duo4K
Heimkino 9: AVR: Denon 4400H/Marantz 1509
Heimkino 10: ZigBee/Fritz!Dect/LM Air
Heimkino 11: Sonos Play:1/4 Reolink C2 Pro/E1 Zoom
Heimkino 12: Echos/IP-Symcon 7.0 unlimited
Heimkino 13: Leinwand: VNX Atlantis Dream
Heimkino 14: 8 Hubs/950/Touch/Control/Companion
Wohnort: Etelsen
Wohnort: Etelsen
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: Smart Control
Software: MyHarmony
Kontaktdaten:

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von Kat-CeDe »

Hi,
ich habe es bisher NUR mit IE32 geschafft, d.h. schau mal wo Du ihn installiert hast.

Ralf
--- Die Lücke, die ich hinterlasse, ersetzt mich vollständig ---
TV: Samsung 55JU6279 / LG 43NANO81T6A
TV: Philips 48OLED806
Beamer: TW3200/TW7300
BR:BDP450/HDI Prime 3/HDI 303D
MP: 3*Dune Hd Box/Mi Box S/NVidia Shield
MP: QNap HS 251+/NUC8i5/4 Fire TVs
SAT: VU+ Solo2/Duo2
SAT: VU+ Solo 4K/Ultimo 4K/Duo4K
AVR: Denon 4400H/Marantz 1509
ZigBee/Fritz!Dect/LM Air
Sonos Play:1/4 Reolink C2 Pro/E1 Zoom
Echos/IP-Symcon 7.0 unlimited
Leinwand: VNX Atlantis Dream
8 Hubs/950/Touch/Control/Companion

Themenersteller
DeMeister
Beiträge: 4
Registriert: 24. Oktober 2012 11:19
Heimkino 1: TV: Toshiba 40XV733
Heimkino 2: HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
Heimkino 3: VHS: Akai VS-G267
Heimkino 4: DD-Receiver: Sony STR DE435
Heimkino 5: CD: Sony CDP-XE330
Heimkino 6: MD: Sony MDS-JE640
Heimkino 7: DVD: Elta 8847 MP4

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von DeMeister »

Kat-CeDe hat geschrieben:Hi,
ich habe es bisher NUR mit IE32 geschafft, d.h. schau mal wo Du ihn installiert hast.

Ralf
Wenn ich das Google, dann erhalte ich die Meldung, dass es sich dabei um IE 9 handelt, aber auf XP läuft IE ja nur bis Version 8 oder ?
TV: Toshiba 40XV733
HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
VHS: Akai VS-G267
DD-Receiver: Sony STR DE435
CD: Sony CDP-XE330
MD: Sony MDS-JE640
DVD: Elta 8847 MP4
Benutzeravatar

TheWolf
Foren-Admin
Beiträge: 18110
Registriert: 9. März 2006 16:24
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software
Heimkino 1: TV: Sony KD-XG9505
Heimkino 2: SAT: TechniSat Digit ISIO STC
Heimkino 3: BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
Heimkino 4: AV: Pioneer SC-LX801
Heimkino 5: Stream: FireTV-Stick 4K
Heimkino 6: Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Heimkino 7: Aktoren: InterTechno + DÜWI
Heimkino 8: DSP: Anti-Mode 8033 Cinema
Wohnort: Paderborn
Wohnort: Paderborn
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von TheWolf »

DeMeister hat geschrieben: Wenn ich das Google, dann erhalte ich die Meldung, dass es sich dabei um IE 9 handelt ....
Bitte schön:
Windows Internet Explorer 8 für Windows XP

Löschen mal den Browser-Cache und den Silverlight-Cache:
Auf der Konto-Anmelde-Seite --> rechte Maustaste --> Silverlight
Reiter "Anwendungsspeicher"
Unten "Alle löschen" anklicken.
Danach Browser-Fenster schließen.
CU Hans
Kein Support per PN.
:arrow: Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten)
:arrow: Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
TV: Sony KD-XG9505
SAT: TechniSat Digit ISIO STC
BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
AV: Pioneer SC-LX801
Stream: FireTV-Stick 4K
Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Aktoren: InterTechno + DÜWI
DSP: Anti-Mode 8033 Cinema
Benutzeravatar

Kat-CeDe
Harmony Experte
Beiträge: 6316
Registriert: 18. Februar 2007 12:14
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: Smart Control
Software: MyHarmony
Heimkino 1: TV: Samsung 55JU6279 / LG 43NANO81T6A
Heimkino 2: TV: Philips 48OLED806
Heimkino 3: Beamer: TW3200/TW7300
Heimkino 4: BR:BDP450/HDI Prime 3/HDI 303D
Heimkino 5: MP: 3*Dune Hd Box/Mi Box S/NVidia Shield
Heimkino 6: MP: QNap HS 251+/NUC8i5/4 Fire TVs
Heimkino 7: SAT: VU+ Solo2/Duo2
Heimkino 8: SAT: VU+ Solo 4K/Ultimo 4K/Duo4K
Heimkino 9: AVR: Denon 4400H/Marantz 1509
Heimkino 10: ZigBee/Fritz!Dect/LM Air
Heimkino 11: Sonos Play:1/4 Reolink C2 Pro/E1 Zoom
Heimkino 12: Echos/IP-Symcon 7.0 unlimited
Heimkino 13: Leinwand: VNX Atlantis Dream
Heimkino 14: 8 Hubs/950/Touch/Control/Companion
Wohnort: Etelsen
Wohnort: Etelsen
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: Smart Control
Software: MyHarmony
Kontaktdaten:

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von Kat-CeDe »

Hi,
mit IE32 meinte ich die 32Bit-Version des Internet-Explorers und nicht Version 32 davon. Mit Silverlight 5 hatte ich auch schonmal Probleme die ich mit Version 4 nicht hatte.

Ralf
--- Die Lücke, die ich hinterlasse, ersetzt mich vollständig ---
TV: Samsung 55JU6279 / LG 43NANO81T6A
TV: Philips 48OLED806
Beamer: TW3200/TW7300
BR:BDP450/HDI Prime 3/HDI 303D
MP: 3*Dune Hd Box/Mi Box S/NVidia Shield
MP: QNap HS 251+/NUC8i5/4 Fire TVs
SAT: VU+ Solo2/Duo2
SAT: VU+ Solo 4K/Ultimo 4K/Duo4K
AVR: Denon 4400H/Marantz 1509
ZigBee/Fritz!Dect/LM Air
Sonos Play:1/4 Reolink C2 Pro/E1 Zoom
Echos/IP-Symcon 7.0 unlimited
Leinwand: VNX Atlantis Dream
8 Hubs/950/Touch/Control/Companion

Themenersteller
DeMeister
Beiträge: 4
Registriert: 24. Oktober 2012 11:19
Heimkino 1: TV: Toshiba 40XV733
Heimkino 2: HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
Heimkino 3: VHS: Akai VS-G267
Heimkino 4: DD-Receiver: Sony STR DE435
Heimkino 5: CD: Sony CDP-XE330
Heimkino 6: MD: Sony MDS-JE640
Heimkino 7: DVD: Elta 8847 MP4

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von DeMeister »

Hi Leute,

vorab möchte ich mich für eure Antworten bedanken. Komischerweise hab ich das ganze dann nochmal auf meinem Netbook getestet, welches auch XP drauf hat. Und siehe da, mit Google Chrome lief die Sache dann. Soweit so gut dachte ich. Alles lief auch einwandfrei, paar Kleinigkeiten sind da scho noch, allerdings liegt das eher daran, dass ich noch nicht alles zu 100% erforscht habe ;)

Heute dann habe ich mir einen Media Player gekauft, genauer gesagt: WD HD TV Live. Nachdem alles angeschlossen war (WD via HDMI am TV, via 3,5mm Klinke an den A/V Receiver + USB Platte an die WD ran) wollte ich nun die Logitech FB aktualisieren und die WD einbinden. Hat alles geklappt, aber als es dann daran ging die Synchronisation zu starten, hängt sich das Ganze jedesmal bei ca. 10-20% auf. Lass es jetzt schon eine Stunde laufen, aber nichts tut sich. Im Browser werden die Änderungen zum Glück ja gespeichert. Habe sogar alle Aktionen + die WD entfernt, dann nochmal auf den vorherigen Zustand zurückgesetzt. NICHTS !!! Immer wieder bleibt die Synchro stehen. Woran kann das liegen ? Bin total überfragt :/
TV: Toshiba 40XV733
HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
VHS: Akai VS-G267
DD-Receiver: Sony STR DE435
CD: Sony CDP-XE330
MD: Sony MDS-JE640
DVD: Elta 8847 MP4
Benutzeravatar

TheWolf
Foren-Admin
Beiträge: 18110
Registriert: 9. März 2006 16:24
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software
Heimkino 1: TV: Sony KD-XG9505
Heimkino 2: SAT: TechniSat Digit ISIO STC
Heimkino 3: BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
Heimkino 4: AV: Pioneer SC-LX801
Heimkino 5: Stream: FireTV-Stick 4K
Heimkino 6: Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Heimkino 7: Aktoren: InterTechno + DÜWI
Heimkino 8: DSP: Anti-Mode 8033 Cinema
Wohnort: Paderborn
Wohnort: Paderborn
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von TheWolf »

DeMeister hat geschrieben: Woran kann das liegen ?
Gute Frage.
Ich hoffe mal nicht, dass Dein Konto kaputt ist.
Versuch's erstmal hiermit:
Drücke und halte die OFF-Taste für ca. 15 Sekunden.
Die Touch macht nun einen Reset. Versuch danach, sie zu synchronisieren.
Klappt das wieder nicht, leg Dir fix ein zweites Konto an und binde da mal nur den TV und den Media-Player ein.
Wenn damit die Synchronisation auch nicht durchläuft, bleibt Dir nur der Support.
CU Hans
Kein Support per PN.
:arrow: Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten)
:arrow: Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
TV: Sony KD-XG9505
SAT: TechniSat Digit ISIO STC
BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
AV: Pioneer SC-LX801
Stream: FireTV-Stick 4K
Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Aktoren: InterTechno + DÜWI
DSP: Anti-Mode 8033 Cinema

Kosh
Beiträge: 27
Registriert: 17. September 2008 22:48
1. Harmony: 885
1. Harmony: 885

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von Kosh »

Wahrscheinlich ist die ganze Touch das Problem. Zurückschicken und sich eine One oder 900 kaufen.

Da hat man dann eh für viel weniger Geld (bezüglich One) was deutlich besseres.

Bei meiner 885 gab es null Probleme mit dem WD Mediaplayer.

Themenersteller
DeMeister
Beiträge: 4
Registriert: 24. Oktober 2012 11:19
Heimkino 1: TV: Toshiba 40XV733
Heimkino 2: HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
Heimkino 3: VHS: Akai VS-G267
Heimkino 4: DD-Receiver: Sony STR DE435
Heimkino 5: CD: Sony CDP-XE330
Heimkino 6: MD: Sony MDS-JE640
Heimkino 7: DVD: Elta 8847 MP4

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von DeMeister »

Kosh hat geschrieben:Wahrscheinlich ist die ganze Touch das Problem. Zurückschicken und sich eine One oder 900 kaufen
Naja das finde ich nun doch etwas zu pauschal. Natürlich mag es Leute geben, die die Touch zu teuer finden für das was sie bringt. Aber das ist ja keine qualitative Aussage zu meinem Problem :wink: ;)

Danke euch allen für eure Antworten. Habe die Sache mit dem Reset probiert.....ging nicht....zweites Konto erstellt. Dann kommt ja die Meldung ich möge doch bitte die Harmony FB via USB anschließen. Habe ich getan und dann erscheint folgende Meldung:

Fehler bei Einrichtungskonfiguration
"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Schließen sie Ihre Harmony FB neu an und klicken Sie auf "Erneut versuchen""

Ich denke es ist überflüssig zu erwähnen, dass dann die selbe Meldung kommt :P

Die Harmony wird aber, wenn ich sie einstöpsel erkannt. Im alten Konto kann ich ohne FB am USB keine Synchro machen, stöpsel ich die FB an, wird das Feld blaub und ist anwählbar. Habe diese Problematik auch mal im Logitech Forum geposted. Viel kam dabei bisher nicht rum außer einem anderen User, der beim Support angerufen hat und die meinten wohl der New York Server hätte Probleme. Aber ob ich von Deutschland aus dort zugreife ?!?!?! Ich weiß ja nicht. Zudem bekommt der andere User nach einiger Zeit eine Meldung von einem Pop-Up, bei mir tut sich aber gar nichts.
TV: Toshiba 40XV733
HD-Receiver: Telestar Diginova 10 HD+
VHS: Akai VS-G267
DD-Receiver: Sony STR DE435
CD: Sony CDP-XE330
MD: Sony MDS-JE640
DVD: Elta 8847 MP4

Vital
Beiträge: 9
Registriert: 19. November 2012 09:56
1. Harmony: Touch
Software: MyHarmony
Heimkino 1: Panasonic TX-P50S20E
Heimkino 2: Panasonic SC-PT70
Heimkino 3: Samsung UE 40 EH 5000
Heimkino 4: Humax S HD 3
Heimkino 5: Sky Q
1. Harmony: Touch
Software: MyHarmony

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von Vital »

hallo,

meine ersten Momente mit der Touch: eine Enttäuschung hoch 3.
Logitech Soft 7 gestartet - nix geht. Nächsten Rechner genommen: das Gleiche.
Service angerufen ... nach Mißverständnissen war klar : nur Onlinekonfiguration über Browser möglich.

ABER: kein Mensch sagt Dir : es geht nur mit dem IE von Microsoft; natürlich sollte "silverlight" auf dem Rechner auch vorhanden sain.

Wenn diese Voraussetzungen / Wissen da sind: Zeit nehmen und konfigurieren.
Bei Favoriten als Anbieter - Satellit auswählen: da sind die meisten Senderlogos vorhanden.
Anschliessend wirst belohnt - DAS TEIL FUNKTIONIERT !
Panasonic TX-P50S20E
Panasonic SC-PT70
Samsung UE 40 EH 5000
Humax S HD 3
Sky Q
Benutzeravatar

TheWolf
Foren-Admin
Beiträge: 18110
Registriert: 9. März 2006 16:24
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software
Heimkino 1: TV: Sony KD-XG9505
Heimkino 2: SAT: TechniSat Digit ISIO STC
Heimkino 3: BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
Heimkino 4: AV: Pioneer SC-LX801
Heimkino 5: Stream: FireTV-Stick 4K
Heimkino 6: Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Heimkino 7: Aktoren: InterTechno + DÜWI
Heimkino 8: DSP: Anti-Mode 8033 Cinema
Wohnort: Paderborn
Wohnort: Paderborn
1. Harmony: Elite
2. Harmony: Ultimate
3. Harmony: 900
Software: MyHarmony+PC-Software

Re: myharmony lädt nicht (Harmony Touch)

Beitrag von TheWolf »

Vital hat geschrieben: Anschliessend wirst belohnt - DAS TEIL FUNKTIONIERT !
Ich vervollstänige Deinen Satz mal:
Mit den bekannten Einschränkungen gegenüber allen anderen Harmony's.
CU Hans
Kein Support per PN.
:arrow: Foren-Regeln (Wichtiger Punkt: Gerätedaten)
:arrow: Immer angeben, ob die PC-Software 7.7.0 oder MyHarmony benutzt wird.
TV: Sony KD-XG9505
SAT: TechniSat Digit ISIO STC
BluRay: Oppo BDP-103D (Darbee)
AV: Pioneer SC-LX801
Stream: FireTV-Stick 4K
Licht: JB Media Light-Manager Pro+
Aktoren: InterTechno + DÜWI
DSP: Anti-Mode 8033 Cinema
Antworten