Harmony Ultimate: Bei Favoriten-Auswahl keine Aktion starten

[TheWolf]

Was mich dann allerdings doch wundert ist, dass trotz doch scheinbar ausgedehnter Beta-Phase und entsprechenden Beschwerden/Verbesserungsvorschlägen das Gerät in dieser Form auf den Markt gekommen ist.

Das ist eben typisch Logitech.
1. Der Beta-Test läuft noch ca. 2 - 3 Monate weiter, trotzdem ist die Ultimate heute schon auf dem Markt.
2. Du glaubst doch nicht wirklich, das Logitech die Wünsche/Beschwerden der Kunden (fast) komplett ignoriert, aber die "Erkennntnisse" der Beta-Tester sofort und immer umsetzt.
3. Unser "Beta-Tester-Kampf" gegen die sog. Design-Teams ist nicht nur ermüdend und frustrierend sondern in vielen Fällen aussichtslos, weil nur deren Meinungen zählen und nicht die, die aus praktischen, tage- und wochenlangen Tests enstanden sind.

Ein Beispiel dazu:
Wir haben wieder und wieder "eingefordert", die Tasten-Anordnung zu ändern (Tasten nicht über dem Display; Farb-Tasten direkt unter das Display; Menü, Exit, Guide und Info als "Block" zusammengehörig) aber das wurde abgelehnt mit der Aussage, dass das aufgrund der bestehenden Produktions-Strasse nicht mehr möglich sei.
Etwas später kam dann
a) die Beleuchtung der Stern- und Home-Taste
b) der Bewegungs-Sensor und der Vibrator
dazu.
Es glaubt doch niemand ernsthaft, dass alles das alles schon vorher geplant aber noch nicht "bestückt" war.
Und alles das kan man ohne Änderung der Produktions-Strasse einbauen?
Ja neee, is klar, Logitech.

[Pebowski]

Ja, alles irgendwie schräg. Ein paar Wünsche haben sie aber anscheinend doch realisiert: wie mehrere Aktionen pro Screen, Hilfetaste nicht mehr so leicht versehentlich drückbar usw.
Immerhin bewundernswert, TheWolf, dass du dich nach all den frustrierenden Erfahrungen immer noch als Betatester zur Verfügung stellst.

LG, Peter

[Kat-CeDe]

Hi Hans,
Du musst aber trotzdem auch sagen das viele unserer Wünsche umgesetzt worden sind. Bei dir hört es sich immer so an als wenn Logitech gar nicht hört.

Denk mal an Touch vor einem Jahr. Wir haben schon eine Menge bewirkt finde ich. Ich war zwar eine Deutschniete aber die Kleinbuchstaben haben mir fast Bauchschmerzen gebracht.

Was die Produktion angeht besteht noch ein Unterschied ob im Inneren oder im Außerdem was verändert werden muss.

Ralf

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[TheWolf]

Immerhin bewundernswert, TheWolf, dass du dich nach all den frustrierenden Erfahrungen immer noch als Betatester zur Verfügung stellst.

Naja, wenn ich was verändern/bewegen will, muss ich mich schon engagieren.

Du musst aber trotzdem auch sagen das viele unserer Wünsche umgesetzt worden sind. Bei dir hört es sich immer so an als wenn Logitech gar nicht hört.

Ok, da hast Du irgendwie recht, obwohl das nicht meine Absicht ist und war.
Klar hat sich eine Menge seit dem Beta-Test von myharmony.com und der Touch verbessert aber ich meine, man sollte darüber nicht die Dinge "vergessen", die nach wie vor im Argen liegen.
Denn genau diese Dinge sind es letzendlich, über die User "stolpern", die ihnen sauer aufstoßen und auf die ich hinweise.

Denk nur mal an das Thema "Ziffern-Befehle in Geräten nicht verfügbar".
Jeder, der eine Sequenz wegen PIN-Code braucht, ist hier aufgeschmissen, weil Logitch nach wie vor der Meinung ist, diese Befehle braucht der Anwender nicht.
Oder aber das Thema "Anlernen von Befehlen". Das ist doch auch heute noch ein absoluter Witz, was da unter myharmony.com abgeht, dass nichtmal das binäre Anlernen möglich ist.
Dazu noch, dass man LightManager-Befehle gar nicht anleren kann, obwohl die Ursache dafür -mehrfach bestätigt durch JB Media- offenbar auf der Hand liegt.

[BeinnNibheis]

Denk nur mal an das Thema "Ziffern-Befehle in Geräten nicht verfügbar".
Jeder, der eine Sequenz wegen PIN-Code braucht, ist hier aufgeschmissen, weil Logitch nach wie vor der Meinung ist, diese Befehle braucht der Anwender nicht.

- Meinst Du damit nun die Harmony Touch oder Ultimate? Bei Sequenzen in den Aktionen ist es durchaus möglich, nun Ziffernbefehle auszuwählen (Ultimate). Wenn einmal ein Gerät keine Ziffernbefehle in einer Sequenz anzeigt, an den Support wenden.

Oder aber das Thema "Anlernen von Befehlen". Das ist doch auch heute noch ein absoluter Witz, was da unter myharmony.com abgeht, dass nichtmal das binäre Anlernen möglich ist.

- Nun, beim Einlernen von Befehlen werden diese sowohl analysiert als auch binär eingelernt. Jedoch dominiert der analysierte Befehl und man kann als Kunde den Logitech-Kundendienst anrufen, um sich den Binärbefehl kopieren zu lassen.

[TheWolf]

Bei Sequenzen in den Aktionen ist es durchaus möglich, nun Ziffernbefehle auszuwählen (Ultimate).

Uups, da hast Du recht.
In Sequenzen sind Ziffern-Befehle verfügbar.

Aber genau das zeigt doch mal wieder, wie Logitech "tickt":
In Sequenzen kann ich Ziffern-Befehle nutzen, als Tasten-Befehl aber nicht. Wo ist denn da die Logik?
Die Presets meines AVR's (sie liegen auf den Ziffern-Tasten der Original-FB) kann ich nur nutzen, indem ich diese Befehle z.B. als P01, P02, P03, etc. neu anlerne.

- Nun, beim Einlernen von Befehlen werden diese sowohl analysiert als auch binär eingelernt. Jedoch dominiert der analysierte Befehl und man kann als Kunde den Logitech-Kundendienst anrufen, um sich den Binärbefehl kopieren zu lassen.

Sorry, aber das stimmt nicht.
Jeder angelernte Befehl durchläuft die Analyse. Ein gezielts Anlernen als binärer Befehl (also ohne Analyse) ist aktuell nicht möglich.

So funktionierten bei meinem AVR die Datenbank-Powerbefehle nicht. Auch ein erneutes Anlernen (überschreiben der Datenbank-Befehle) klappte nicht, weil da wieder die vorhandenen und nicht funktionierenden Datenbank-Befehle genommen wurden.
Erst als ich die Power-Befehle unter einem neuen Namen anlernte, hat's dann geklappt, weil diese Befehle von der Analyse nicht in der Datenbank gefunden wurden.
Leider hab ich die Power-Befehle jetzt doppelt, was -wenn es die binäre Möglichkeit gäbe- nicht erforderlich wäre.
In der "guten alten" PC-Software kann ich solche vorhandene Datenbank-Befehle durch binäres Anlernen überschreiben und damit zum Funktionieren bringen.

[Capone2412]

Ich habe die Ultimate wieder verkauft und mir eine Harmony 900 ersteigert.
Wie kann ich eigentlich die "alte" Ultimate wieder aus dem myharmony-Konto löschen?
Macht das Probleme, wenn der neue Besitzer die Fernbedienung für sein Konto aktivieren möchte und sie ist noch in meinem registriert?

Warum gibt es bei "Fernbedienung hinzufügen" eigentlich fast alle, bis auf die H900 zur Auswahl?
Ich war von der neuen online-Software eigentlich recht angetan.

[goliath]

Hi,
schön zu hören, dass die Harmony Ultimate auf dem Markt ist.
Jetzt warte ich nurnoch auf den reinen harmony hub...

nun folgende frage, hat jemand schonmal den hub mit einem iOS oder Adroid geröte gesteuert???

ist die einrichtung/ tastenbelegung komfortabel (ähnlich h900 oder h1100) ???

danke im vorraus.

mfg

[listener]

Ich habe die Ultimate wieder verkauft und mir eine Harmony 900 ersteigert.
Wie kann ich eigentlich die "alte" Ultimate wieder aus dem myharmony-Konto löschen?
Macht das Probleme, wenn der neue Besitzer die Fernbedienung für sein Konto aktivieren möchte und sie ist noch in meinem registriert?

Warum gibt es bei "Fernbedienung hinzufügen" eigentlich fast alle, bis auf die H900 zur Auswahl?
Ich war von der neuen online-Software eigentlich recht angetan.

1. Der neue Besitzer kann problemlos ein neues Konto einrichten und loslegen, auch wenn die Ultimate noch in deinem Konto ist.

2. Die 900 (wie auch die 1100 und diverse ältere Modelle) läßt sich nicht über myharmony.com programmieren. Für diese Harmonys mußt du die PC-Software verwenden.

[Capone2412]

1. Der neue Besitzer kann problemlos ein neues Konto einrichten und loslegen, auch wenn die Ultimate noch in deinem Konto ist.

2. Die 900 (wie auch die 1100 und diverse ältere Modelle) läßt sich nicht über myharmony.com programmieren. Für diese Harmonys mußt du die PC-Software verwenden.

Danke für die schnelle Antwort.

Ach Gott und ich hatte mich beim Einrichten der Harmony Ultimate schon gefreut, dass ich diese zähe, langatmige, ewig zum Synchronisieren benötigende Harmony-Software (in gefühlter Version Alpha 0.2) hinter mir lassen konnte.

Stimmt es, dass ich die Daten meiner Harmony 700 nicht konvertieren kann, da das Betriebssystem grundverschieden zur Harmony 900 ist?
Ich hatte demletzt etwas im Internet darüber gelesen (war allerdings soviel ich weiß in Bezug auf den Wechsel von einer H300 auf die H900).

[Schwarz]

Hallo,

ewig zum Synchronisieren benötigende Harmony-Software

geht bei der 900 sehr deutlich zügiger als beispielsweise bei der One.
Außerdem können alle Vorteile der Software genutzt werden. Probleme gibt es aber bei den RAWs und der 900. Die einzelnen Befehle werden einfach ohne Pause hintereinander abgefeuert, bei den anderen werden die so "abgespielt" wie aufgenommen. Also kann es sein, dass manche Geräte die RAWs nicht "schlucken".

Stimmt es, dass ich die Daten meiner Harmony 700 nicht konvertieren kann, da das Betriebssystem grundverschieden zur Harmony 900 ist?

Ja.

[BlasterX]

Zitat: von TheWolf » 8. Mai 2013 11:51

Capone2412 hat geschrieben:
Starte ich z.B. die Aktion zum Fernsehen auf TV2 und wähle anschließend einen Kanal über die Favoriten aus, wechselt die Fernbedienung automatisch auf die Aktion zum Fernsehen auf TV1, da diese in der Software mit den Favoriten verknüpft ist.

Leider ist das noch immer so, obwohl wir das schon seit dem Beta-Test der Touch beanstanden.
Es geht sogar noch weiter:
Ist keine Aktion gestartet, kannst Du trotzdem die Favoriten aufrufen. Tippst Du dann einen an, wird die "verknüpfte Aktion" automatisch gestartet.
Und: Nehmen wir an, Du hörst gerade eine CD (Aktion: CD hören) und tippst versehentlich auf einen der Favoriten (doooch, die sind auch dort sichtbar) wird die laufende CD-Aktion beendet und die "verknüpfte" Fernseh-Aktion gestartet.

Ganz was anderes:
Wo hast Du die Ultimate bestellt? Im Logitech-Shop steht sie noch als "Nicht im Lager".


Hab die Ultimate auch heute bekommen und muss sagen bin entäuscht, genau das obrige thema mit den Favoriten NERVT GEWALTIG, kann nicht sein das man beim Radiohören versehntlich zu den Favoriten kommt und eine andere Aktion gestartet wird.

Noch schlimmer habe 2 receiver aber nur 1 Favoritenliste für einen bestimmten Receiver - das ist unmöglich

ansonsten für 280€ ein billiges Plastikteil !!!

werde noch eine Zeitlang Testen ansonsten bleib ich bei meiner 900er, die wirkt dagegen von der Anmutung her wie ein ferrari

[Kat-CeDe]

Hi,
also von der Hardware ist es die beste Fernbedienung die ich je in den Händen hatte. Kein Knarzen und liegt gut in der Hand.

Was die Favoriten angeht da stimme ich größtenteils zu. Ich habe sogar 4 TV-Aktivitäten.

Auf der anderen Seite ist es vermutlich so gedacht das die meisten Käufer eine Haupt-TV-Aktivität haben und so drücken sie eine Taste und TV startet gleich auf richtigem Programm.

Es sollte für mehrere Aktivitäten Favoriten geben und man sollte sie auf die Aktivität beschränken können.

Ralf

[TheWolf]

also von der Hardware ist es die beste Fernbedienung die ich je in den Händen hatte. Kein Knarzen und liegt gut in der Hand.

Nicht zu vergessen die Geschwindigkeit.
Da hat die 900 absolut keine Chance, mit der Ultimate mitzuhalten.

[psihacker]

Moin Moin,

kann man das Problem, dass bei Favoriten-Auswahl eine Aktion gestartet wird wenigsten Umgehen indem man garkeine Favoriten anlegt? Was passiert dann, bzw. was zeigt das Display an?

Bei mir hängen 1 Beamer, 1 TV und ein Monitor über HDMI am Receiver (wo wiederum ein paar Rechner und eine Dreambox dranhängen).

...und die Frage zum Schluss - wie verhält sich die Harmony Touch? Gleiches Problem?

Gruß Mike