Hallo. Mein WDTV braucht zum kompletten abschalten ein 5 Sekunden langes aus Signal. Habe zum Thema Duration schon einiges gefunden. Diese Duration muss man ja beim Support freischalten lassen. Leider hat man laut Logitech nur noch 90 Tage Support.
Gibt es einen Trick und das Signal zu verlängern? Kann man das sogar mitlerweile einstellen?
Harmony 785 langes Signal
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illegut
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Harmony 785 langes Signal
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TheWolf
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Re: Harmony 785 langes Signal
Per Telefon, richtig.illegut hat geschrieben: Leider hat man laut Logitech nur noch 90 Tage Support.
Also schick dem Support eine Mail aus Deinem Konto heraus, gib Deinen Konto-Namen und das Gerät an, bei dem die Duration freigeschaltet werden soll.
CU Hans
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illegut
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Re: Harmony 785 langes Signal
Ja danke. Hast du Erfahrung wie lange das in etwa dauert?
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TheWolf
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Re: Harmony 785 langes Signal
Das kommt drauf anillegut hat geschrieben:Hast du Erfahrung wie lange das in etwa dauert?
a) wie viel der Support gerade zu tun hat
und
b) wie fix der Support-Mitarbeiter arbeitet
Normalerweise sollte das aber innerhalb weniger Tage erledigt sein. Es kann sogar noch am selben Tag erledigt sein.
CU Hans
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Re: Harmony 785 langes Signal
Hallo,
Mail aus der Software schicken hat in den letzten Wochen nicht mehr funktioniert. Es kam eine Fehlermeldung, dass man sich bei myharmony.com anmelden soll. Geht aber wieder ohne passende Harmony nicht.
Ich habe einfach den Support angerufen. Da hat keiner gemeckert.
Mail aus der Software schicken hat in den letzten Wochen nicht mehr funktioniert. Es kam eine Fehlermeldung, dass man sich bei myharmony.com anmelden soll. Geht aber wieder ohne passende Harmony nicht.
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Bis dann
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Re: Harmony 785 langes Signal
Und ... Duration drin?Schwarz hat geschrieben: Ich habe einfach den Support angerufen. Da hat keiner gemeckert.
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Re: Harmony 785 langes Signal
War nicht wegen Duration - aber das Problem wurde gelöst!TheWolf hat geschrieben:Und ... Duration drin?
Bis dann
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Re: Harmony 785 langes Signal
Man (ich) sollte erst schau'n, dann denken und dann erst schreiben.Schwarz hat geschrieben:War nicht wegen Duration - aber das Problem wurde gelöst!TheWolf hat geschrieben:Und ... Duration drin?
Es ist wohl einfach noch zu früh heute morgen.
CU Hans
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Re: Harmony 785 langes Signal
Ich warte noch. Kam aber ne Eingangsmail mit "in spätestens 48 Stunden...". Schein wohl wieder zu funktionieren
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illegut
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Re: AW: Harmony 785 langes Signal
Heute kam die Fertigmeldung. Funzt alles perfekt. Daumen hoch.
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