[ONE] Display -> Touchfunktion nicht mehr gegeben

[powerdroid]

Hallöchen hier im Forum!

Meine Harmony One ist jetzt 2 Jahre und 3 Monate alt und leider macht das Display seit ein paar Wochen Probleme.
Das Touchdisplay reagiert nie oder erst nach dem x-ten Drücken.
Firmwarereset durchgeführt ohne Erfolg.
Die Hotline hat mich mit der Standardantwort und 35% Preisnachlass für ein neues Produkt abgefertigt.
Die Harmony funktioniert ansonsten tadellos und sieht auch fast wie neu aus.
Wäre eine Schande sie weg zu schmeißen!

Habt ihr noch Tips was ich sonst noch machen kann?

Gruß
Axel

[TheWolf]

Habt ihr noch Tips was ich sonst noch machen kann?

Ich geh mal davon aus, dass das Display relativ sauber ist.

Wenn "ja", dann sieht's eher düster aus, denn außer Firmware neu aufspielen gibt's da nix, was helfen könnte.

[powerdroid]

Display ist (leider) sauber...

Wie ist denn das Display mit der Platine verbunden?
Kann da vielleicht was nicht richtig verbunden sein?
Lohnt es sich die ONE mal auseinander zu nehmen?

Fragen über Fragen

Gruß
Axel

[Remotikon]

Hallo zusammen,
bei meiner Harmony hat sich das Flachbandkabel, welches den Anschluss an das Touchdisplay herstellt teilweise vom Touchdisplay gelöst (also da, wo der Kontakt zwischen Flachband und Display hergestellt wird) und funktioniert daher nicht mehr (Ist vermutlich beim öffnen des Gehäuses passiert).

Gibt's ne Möglichkeit, dies zu reparieren oder gibt es das Touch Display als Ersatzteil?
Oder hat gar einer von Euch eine defekte Harmony One rum liegen, die als Ersatzteil dienen könnte?

VIele Grüße
Stefan

[listener]

Ersatzteile für Harmonys gibt's grundsätzlich nicht. Bleibt also leider nur die Hoffnung dass du einen Teileträger ergattern kannst.

Tapatalked from somewhere.......

[chilango]

Ich hänge mich hier mal an.
Meine One ist heruntergefallen und hat jetzt ein streifiges Display. Das heisst ich sehe durch die Streifen noch das normale Display zum Teil und auch Touch funktioniert noch.

Leider funktioniert bei mir das HOWTO zum Reset nicht. Ich würde gern die FW komplett neu aufspielen. Das funktioniert aber nicht mehr so wie hier beschrieben. Weder bootet meine in den Safemode, noch hat die aktuelle Windows-Software diese Option.

Gibt es eine weitere Möglichkeit? Ich habe die Hoffnung das beim fallen nur ein Softwareproblem entstand

dank im voraus

[TheWolf]

Leider funktioniert bei mir das HOWTO zum Reset nicht.

Das sieht dann böse aus. Irgendwas Hardwaremäßiges scheint durch das Runterfallen kaputt gegangen zu sein.
Du könntest es über den Support versuchen. Evtl. haben die noch irgend einen Trick auf Lager.
Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

Ich habe die Hoffnung das beim fallen nur ein Softwareproblem entstand

Wie soll das den gehen?
Sollen sich Bits/Bytes beim runterfallen verschoben/verändert haben?
Wohl kaum.