Harmony 875 geht nicht mehr an und piepst

[Sebbo]

Meine Harmony 875 war heute fast leer und ich wollte sie laden.
Als ich sie in die Ladestation gelegt habe hat sie aber nicht reagiert. Dann habe ich probiert die Fernbedienung zu benutzen aber da hat sie auch auf keine Eingaben reagiert.

Daher habe ich den Akku raus genommen um sie neu zu starten. Jetzt habe ich aber das Problem, dass die FB nach Einlegen des Akkus nicht wieder an gegangen ist. Und auch wenn ich sie in die Ladestation lege geht sie nicht an.

Aus dem Akku kommt ein relativ lauter Piepton, aber sonst tut sich gar nichts.

Kann man irgendwie raus kriegen was genau das Problem ist? Akku kaputt? Ladestation kaputt? FB kaputt?

[Schwarz]

Aus dem Akku kommt ein relativ lauter Piepton

Wenn es ausgebaut ist?

[Sebbo]

Ne, erst nachdem er ein paar Sekunden in der FB ist.

[Schwarz]

Macht der Akku denn "dicke Backen". Alle die bei mir jemals die Hufe gerissen haben, hatten Wölbungen nach außen.
Sonst ist es schlecht mit einer Ferndiagnose.
Ich würde erstmal die Kontake der Ladeschale reinigen. Das hatte ich mehrmals, dass die keinen richtigen Kontakt mehr hatten.

[Sebbo]

Ja, der Akku fühlt sich etwas gewölbt nach außen an.
Kontakte sollten soweit in Ordnung sein, habe ich schon gereinigt.

[Schwarz]

Dann wird es wohl wahrscheinlich der Akku sein.

[Sebbo]

Ok dann versuche ich es erstmal mit einem neuen Akku bevor die ganze FB getauscht wird.

[Sebbo]

Neuer Akku hat das Problem leider nicht behoben.

Auch mit diesem geht die FB nicht an und der Akku fängt nach einigen Sekunden an zu piepen.
In der Ladeschale tut sich ebenso nichts.

Scheint also doch an der FB zu liegen. Jemand eine Idee was ich mal probieren könnte um sie wieder zum Laufen zu kriegen?

[Schwarz]

Wenn sie beim Anschließen an USB noch "klingelt", kannst Du das versuchen.
Harmony FAQ | Gerät reseten/Firmware neu aufspielen

Sonst habe ich auch keine Idee mehr. Es gab für solche Fälle im LT-Shop früher einen Sonderrabatt bei Neukauf. Einfach mal den Support anschreiben. Wenn das aus der Software nicht funktioniert:
Harmony FAQ (myharmony.com) | Kontakt zum Harmony-Support

[Sebbo]

Nein, auch bei Anschluss über USB macht sie keinen Mucks.

Ich versuchs mal über den Support.

[Sebbo]

Support macht leider nix, da die FB schon 4 Jahre alt ist.

[Schwarz]

Da hat noch jemand einen Rabatt bekommen - aber in anderem Zusammenhang. Ich würde mal explizit nachfragen.