Falsche Uhrzeit bei FB-Aktualisierung?

[tarabas]

Hallo. Ich habe seit gestern meine Harmony One und bin sehr zufrieden. Dennoch stören mich 2 Dinge:

1. Wenn ich die an der FB-Software Änderungen vorgenommen habe und dann die Änderungen auf die FB überspiele, setzt sich die Uhrzeit in der FB um 2 Stunden zurück. Ich muss die Uhrzeit dann immer manuell wieder korrigieren.

2. Wenn ich die Firmware meiner FB aktualisieren möchte, lädt er die Version 2.5.1 auf die FB. Wenn ich nun aber wieder Änderungen an der FB-Software durchführe und diese auf die FB überspielen möchte, steht beim Aktualisierungsvorgang immer noch die Version 2.5 als aktuelle Firmware. Man sieht die aktuelle Version der Firmware ja, wenn man beim Aktualisierungsvorgang auf "Status anzeigen" klickt. Wie sieht das bei euch aus??

Viele Grüße und vielen Dank

Tarabas

[donjoe]

zu 1.
Stimmt die Uhr am PC ?
Stimmt die Zeitzone / Land in deinem Account(in der software oben rechts auf einstellungen und dann auf "informationen zur Anmeldung"

[donjoe]

Bei mir genauso aber es scheint so das die 2.5.1 garnicht
erst aktiviert wird, nach dem neustart steht sofort wieder die 2.5 er da.

Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.4.3
Hardware-Version: Board 0.5.0 (0x1F:0xC8)
Firmware-Version: 2.5
Region [0]: 2.3
Region [1]: 2.3
Region [2]: 2.5
Region [5]: 1.6
Region [11]: 2.3
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ...
Die Kommunikationsanforderungen werden geprüft ... - erfolgreich
Verbindung wird hergestellt ...
Verbindung wird hergestellt ... - erfolgreich
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ...
Regionsdatei der Firmware wird heruntergeladen ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Upgrading 054 Embedded Firmware 2.5.1 (20080110_185417) wird gestartet ...
Die Datei ist 8902 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Aufrüstung der Region Upgrading 054 Application firmware to version 2.5.1 (20080110_185417) wird gestartet ...
Die Datei ist 53826 Byte groß.
Regionen werden aktualisiert ...
Regionen werden aktualisiert ... - erfolgreich
Fernbedienung wird neu gestartet ...
Fernbedienung wird neu gestartet ... - erfolgreich
Abgeschlossen
Dienste werden initialisiert
Fernbedienungsinformationen werden geladen ...
Logitech Harmony Remote Software, Version: 7.4.3
Hardware-Version: Board 0.5.0 (0x1F:0xC8)
Firmware-Version: 2.5
Region [0]: 2.3
Region [1]: 2.3
Region [2]: 2.5
Region [5]: 1.6
Region [11]: 2.3
Fernbedienungsinformationen werden geladen ... - erfolgreich
Die Versionsinformationen werden geprüft ...
Die Versionsinformationen werden geprüft ... - erfolgreich
Die Fernbedienung wird aktiviert ...
Die Fernbedienung wird aktiviert ... - erfolgreich
Fernbedienungszustände werden geladen ...
Fernbedienungszustände werden geladen ... - erfolgreich
Die Fernbedienungsdaten werden hochgeladen ...
Fernbedienung wird initialisiert. Bitte warten ...
Die Fernbedienungsdaten werden hochgeladen ... - erfolgreich
Abgeschlossen

Sorry für doppelpost...

MFG DonJoe

[listener]

Hallo,

keine Sorge, ihr habt die 2.51 drauf. Lt. Aussage eines Supportmitarbeiters im Logitech-Forum werden nur die 2.x-Sprünge angezeigt, also 2.5, 2.6 etc., kleinere Änderungen wie 2.51, 2.52 usw. nicht.

Grüße

listener

[tarabas]

Dann bin ich ja beruhigt

zu 1.
Stimmt die Uhr am PC ?
Stimmt die Zeitzone / Land in deinem Account(in der software oben rechts auf einstellungen und dann auf "informationen zur Anmeldung"

Steht bei mir auf Deutsch und GMT+1 Berlin
Tja was mach ich falsch

[donjoe]

hmm... tjo... dann gehn mir schon die ideen aus.

Wenn hier keiner mehr was weiss dann würd ich sagen
erzähl das doch mal der Servicehotline.

[tarabas]

Hat sich erledigt.

Auf einem anderen Rechner verstellt sich die Uhr nicht

[donjoe]

hmm ..
das ja sehr komisch... na ja dann müsst es ja an den win einstellungen liegen.

[mills]

Hi,

ich hab auch ein Uhrzeitproblem mit der One!

Nach einem Upload von irgendwelchen Änderungen in der Konfig stimmt die Uhrzeit immer mit dem Rechner überein.

Jedoch verstellt sich die Uhr dann im Laufe der nächsten Tage von ganz allein.
Ohne dass ich die FB an den Rechner anstecke, oder so.
Plötzlich iss die Uhr mal wieder um ein paar Tage und Stunden hinten.

Nachdem ich sie händisch einstelle passts wieder.
Nach 1-x Tagen allerdings ist die Uhr dann wieder verstellt.

Merkwürdig. Ich glaub, ich werd da mal den Support bemühen.

cuall
mills

[TheWolf]

Ich glaub, ich werd da mal den Support bemühen.

Sehr guter Gedanke.

[mills]

Sodala,

hab gestern mit dem Support gesprochen.

BTW: Sehr nett und freundlich!

Man gab mir Anweisungen zum neuen Aufspielen der Firmware im soganannten "Safe-Mode".
Falls dies das Problem nicht beheben sollte, wird ausgetauscht.

Naja, dann schauma mal was die Uhr nun macht.

cuall
mills

[mills]

Hallo,

leider hat das Firmwareeinspielen nix geholfen.

Aber ich hab das Problem nun gefunden!

Es ist ein WACKELKONTAKT!!

Manchmal, wenn ich die Fernbedienung zur Hand nehme, macht sie plötzlich einen Reboot.
Habs mal probiert, wenn ich den Akku rausnehme und wieder reingebe macht sie dasselbe.
Also handelt es sich um einen Wackelkontakt in der Stromversorgung.

Wenn ich die Fernbedienung nehme und VORSICHTIG an gewisser Stelle drücke, dann fällt sie auch aus.
Ich hab schon versucht, die Akkukontakte zu reinigen, aber das bringt auch nix.

Werde am Montag mal dem Support Bericht erstatten.
Schauma mal, was sich da rauskristallisiert.

cuall
mills

[TheWolf]

Also handelt es sich um einen Wackelkontakt in der Stromversorgung.

Wenn ich die Fernbedienung nehme und VORSICHTIG an gewisser Stelle drücke, dann fällt sie auch aus.
Ich hab schon versucht, die Akkukontakte zu reinigen, aber das bringt auch nix.

Werde am Montag mal dem Support Bericht erstatten.
Schauma mal, was sich da rauskristallisiert.

Sowas ähnliches gab's in der Anfangs-Zeit der 885 auch mal.
Da war der Akku schlicht und einfach ein wenig kürzer als das Akku-Fach.
Abhilfe (bis zum Umtausch) hat hier ein kleines Stückchen gefalltetes Papier gebracht, dass einfach unten zwischen Akku und Gehäuse geklemmt wurde.
Damit wurden die Akku-Kontakte oben an die Kontakt-Flächen gedrückt.
Vielleicht hilft's bei Dir ja auch bis zum Umtausch.