nach langem hin und her und diversen stunden in foren und mail verkehr kann ich frohe kunde verbreiten:
die tasten beim harmony hub lassen sich umbenennen, ALLERDINGS nur über einen umweg.
folgende mail habe ich erhalten:
Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,
mein Name ist Martina B. Sie haben um Unterstützung hinsichtlich Ihres Harmony Smart Control gebeten.
Das Umbenennen der Tasten ist momentan nur durch uns möglich. Wann eine Änderung diesbzgl. kommt kann ich leider nicht sagen.
Sofern Sie die Tasten umbenannt haben wollen würde ich Sie bitten, das Gerät in Ihrem Konto hinzuzufügen und mir mitzuteilen, welche Taste mit welchem Namen belegt werden soll. Ich würde die Einstellungen dann für Sie vornehmen.
Geben Sie bei weiterer Korrespondenz bitte Ihre Fall-Referenznummer an: XXXXXXXXXXX. Damit können wir schnell den Kontaktverlauf finden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Falls wir keine Antwort erhalten, wird Ihre Kundendienstanfrage geschlossen und als gelöst eingestuft. Sie erhalten eine Umfrage, mit der wir Ihr Feedback sammeln möchten.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren möchten oder zusätzliche Informationen (FAQs, Forum, Bedienungsanleitungen usw.) benötigen, besuchen Sie bitte support.logitech.com.
Mit freundlichen Grüßen
Martina B.
Logitech Kundendienst
Ich hoffe das hilft dem einem oder anderem.
L.G.
Ole
