Offenbar ist es für einige User hier (noch immer) nicht klar, das die Einträge in eurem Profil ausgesprochen wichtig sind und auch korrekt hinterlegt werden müssen.
Denn nur mit einem korrekt gepflegtem Profil können wir alle hier die richtige Hilfe leisten und müssen nicht erst langwierig nach Art der Software und den benutzen Geräten fragen.
Speziell das Thema Software ist ist wohl nach wie vor ein Problem. Daher hier nochmal die Erklärung, was genau dort ausgewählt werden muss.
Auch wenn myharmony.com eine Installation auf dem PC ist, läuft diese Software NICHT unter dem Begriff PC-Software.Grundsätzlich gibt es zwei Arten der Software:
- PC-Software. Hiermit ist ausschließlich die PC-Software 7.7.0 für alte Harmony's gemeint.
- myharmony.com. Hiermit ist ausschließlich die myharmony-Software für alle neueren Harmony's gemeint.
Besitzt jemand z.B. nur eine Harmony Elite, ist hier für myharmony.com auszuwählen. Besitzt jemand z.B. nur eine Harmony 900, ist hier PC-Software auszuwählen. Erst wenn jemand z.B. beide Harmony's -also sowohl eine Harmony 900 und auch eine Harmony Elite- besitzt, ist Beide auszuwählen. Dieses Beide bezieht sich nicht auf die Nutzung der SmartPhone-App. Dieses wird ausgewählt, wenn z.B. eine SmartKeyboard bzw. ein Hub ohne Harmony benutzt wird.Bitte überprüft euer Profil nochmal ganz genau, ob dort die korrekte Software-Auswahl gemacht wurde und ob auch alle eure Geräte dort hinterlegt sind.
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