Amazon Fire TV pairing - findet Harmony Hub nicht

[doc.hasenbein]

Hallo zusammen,

aktuell habe ich folgendes Problem:
mein Fire-TV Stick (vorletztes Modell mit aktueller Firmware) lässt sich nicht mit dem Hub pairen

Habe bereits zigmal das Gerät und die dazugehörigen Aktionen gelöscht, entweder über WLAN oder mit Direkteingabe wieder hinzugefügt und den Stick auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - er taucht im Menü des Sticks beim Pairingversuch nicht auf (Menü: "Gamecontroller und Bluetooth-Geräte - Amazon Fire TV-Fernbedienung/Gamecontroller/Andere Bluetooth-Geräte). In keiner der 3 in Klammern genannten Kategorien wird der Hub gefunden und angezeigt

Einen Hardwarefehler möchte ich auch fast ausschliessen, da ja die Original FB von Amazon funktioniert.

Die beiden Geräte sind ca. 50cm voneinander entfernt.

Hat einer von Euch eine Idee?

Danke

[Kat-CeDe]

Hi,
seit einem Firmwareupdate muss es nicht mehr als Gamecontroller sondern als "anderes Bluetoorh Gerät" angemeldet werden und sollte als Logitech Keyboard dann auftauchen.

Ralf

[doc.hasenbein]

Hallo Ralf,

vielen Dank für den Hinweis, aber leider führt das auch nicht zum Erfolg

Ehrlich gesagt, bin ich jetzt mehr als ratlos, denn seit mehreren Tagen habe ich vom Zurücksetzen des Fire-TV-Stick bis hin zu allem Möglichen mit dem Harmony-Hub alles versucht - vergebens...

Pairing nicht möglich...

[Kat-CeDe]

Hi,
von Logitech kam mal der Tipp nicht per WiFi Scan den AFTV einzubinden sondern manuell eingeben. Oder war es jetzt umgedreht? Versuch einfach die Methode die Du nicht benutzt hast.

Ralf

[doc.hasenbein]

Danke Ralf,

aber auch diese Variante habe ich erfolgslos mehrfach versucht...

Vielleicht ist es ein Hardwarefehler?

Da die Original-FB des Fire TV Sticks funktioniert, kann es ggf. sein, dass das Bluetooth-Modul des Harmony Hub defekt ist? Wie könnte ich das testen?

Grüße

[Kat-CeDe]

Hi,
das einzige was mir noch einfällt ist Hub und Remote resetten und dann neu syncen. Hast Du noch andere Geräte die per BlueTooth gesteuert werden können wie PS3/4, PC? Wenn ja die mal ausprobieren.

Ralf

[doc.hasenbein]

Danke Ralf,

habe einen neuen Hub ausprobiert, um zu checken, ob mein Hub ggf. einen Hardwaredefekt hat

Nun ja, was soll ich sagen, der nagelneue Hub hat es noch nicht mal ins WLAN geschafft. Wahrscheinlich einfach zu viele Netzwerke hier in der Umgebung.

Ehrlich gesagt habe ich mittlerweile aber auch die Lust verloren, noch weiter zu machen, hat schon zu viel Zeit & Nerven gekostet... Dann kommt eben die FireTV FB dann doch zusätzlich auf den Tisch...

Trotzdem Danke an Euch hier

[Roggy]

Hub und Fire TV müssen im gleichen Netzwerk sein. Ob nun 2,4 oder 5 Ghz ist egal.
Der Hub kann aber bloß 2,4 Ghz.
Ich habe meinen Fire TV mit dem Amazon LAN Adapter ins Netzwerk eingebunden.
In der Mobilen Harmony App kann man es auch pairen.
Die Aktion Fire TV muss man aber einmal über die Mobile Harmony App starten.

[ogli]

Ich habe alles versucht, alles was in diesem Fred steht aber auch in allen anderen. Alle Pairing-Methoden, Reset Hub und Stick alles nix gebracht. Das Pairing vom Hubwird nicht gestartet. Befehle in der App (Aktion FireTV) ausgeführt. In der App steht zwar immer, dass der Hub pairen würde, tut er aber nicht.

Bin dann auf diese Lösung gekommen. Wenn ich den Hub vom Strom trenne, das Pairing beim Stick starte und dann den Hub mit Strom versorge, dann MUSS er doch mal nach Bluetooth-Geräten suchen. Was soll ich sagen: Hat geklappt (nach 2 Tagen alles mögliche und unmögliche versuchen)