"Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Probleme die direkt die Harmony Einstellsoftware betreffen.
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Honeymoon
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"Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von Honeymoon »

Hallo miteinander
Ich habe ein (mehr als) stranges Problem mit meiner Elite (mit Hub).
Geräte, die gesteuert werden:
Sony OLED KD65AG9
Denon AVR-X1700H DAB
Dreambox DM920

Die betroffene FB ist im Schlafzimmer im Einsatz (eine zweite im Heimkino).
Problembeschreibung:
Die Steuerung der Geräte funktioniert einwandfrei.
Im Schlafzimmer gibt es auch noch eine (Aerovital) Lüftung, welche ebenfalls per IR gesteuert wird.
Jedes Mal, wenn ich an der Elite die Aktion "Fernsehen" aufrufe, wird die Lüftung eingeschaltet.
Früher mit (anderen Geräten) hatte ich einmal die IR-Codes der IR-FB auf der Elite angelernt (so dass auch die Lüftung ein- und ausgeschaltet werden konnte.
Nun habe ich ganz neue Geräte (Denon, DM920) und haben die Elite ganz neu programmiert.
Die Lüftung habe ich als Gerät (Aerovital) schon lange komplett gelöscht und auch die Aktionen "Lüftung ein und Lüftung aus".
Ich habe schon alle Befehle, welche durchlaufen werden mit den Original-FB's durchgedrückt (TV ein - HDMI - DM920 ein - TV) und die Lüftung reagiert auf keinen der Befehle.
Ich gehe davon aus, dass ein alter angelernter IR-Befehl ("Lüftung ein") immer noch - wo auch immer - wohl zentral gespeichert ist und automatisch falsch abgesetzt wird.
Hinweis: Zwischendurch habe ich eine ganz neue (jungfraueliche) Elite aufgesetzt.
Ich hatte dazu bereits vor Jahren intensiven Kontakt mit dem (nicht mehr existenten) Logi-Support, was mich viele Nerven gekostet hat.
Leider lässt uns die "super Software" ja nicht an die low-level Funktionen heran (mindestens weiss ich nicht, wie ich da rankomme).
Dass das Problem extrem nervig ist, sollte nachvollziehbar sein (jedes Mal, wenn ich Fernsehen will, darf ich dann zuerst die Lüftung abstellen) :oops:
ich hoffe nun sehr, dass sich hier ein Spezi findet, der mir helfen kann, um das Problem zu lösen.
Ich bin für jeden Tipp echt dankbar.
Sony OLED KD65AG9
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TheWolf
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von TheWolf »

Honeymoon hat geschrieben: 21. Februar 2023 21:14 Die Lüftung habe ich als Gerät (Aerovital) schon lange komplett gelöscht und auch die Aktionen "Lüftung ein und Lüftung aus".
<...>
... (jedes Mal, wenn ich Fernsehen will, darf ich dann zuerst die Lüftung abstellen)
Das widerspricht sich jetzt aber.
Entweder hast Du die Lüftung komplett gelöscht (erster Satz), dann kann -nach einer Synchronisation der Harmony- auch nicht eingeschaltet werden.
Oder Du hast die Lüftung doch noch in Benutzung (zweiter Satz), dann würde ich mal die zugehörige Fernseh-Aktion komplett löschen, danach synchronisieren udn diese Aktion neu anlegen.
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von Honeymoon »

Danke für das Feedback.
Vielleicht habe ich mich nicht klar ausgedrückt:
Auf der Elite ist nichts zur Lüftung gespeichert (das ich "sehen" könnte) und die Lüftung muss ich jeweils mit der Original IR-FB zur Lüftung ausschalten. Wie erwähnt habe ich die aktuelle Elite komplett neu aufgesetzt.
Die IR-Codes werden ja offenbar irgendwo in der Cloud gespeichert und ich vermute, dass sich da etwas "festgesetzt" hat, was ich aber mit Myharmony nicht "sehe"
Gibt es weitere Tools, mit welchen mehr "gesehen" wird?
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Kat-CeDe
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von Kat-CeDe »

Hi,
mit Software die speziellere Sachen kann knausert Logitech leider.

Ich habe meinen Lüfter an meinen Fernseher angelernt so das ich ihn in jeder Aktion bedienen kann. Hast Du damals vielleicht was ähnliches gemacht?

Als Idee hätte ich nur die Aktion, die jetzt den Lüfter startet, langsame aufzubauen. Ich meine wieder komplett löschen und dann
1. Nur TV einrichten und auf richtigen Eingang schalten lassen dann
2. Zusätzlich z.B. STB einrichten dann
3. Zusätzlichen AVR einrichten

Nach jedem dieser Schritte die Aktion testen ob Lüfter noch angeht. Vielleicht kommt man dem Phänomen so auf die Spuer.

Ralf
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von Honeymoon »

Danke für Dein Feedback.
Kat-CeDe hat geschrieben: 22. Februar 2023 12:21
Ich habe meinen Lüfter an meinen Fernseher angelernt so das ich ihn in jeder Aktion bedienen kann. Hast Du damals vielleicht was ähnliches gemacht?
Nein

Als Idee hätte ich nur die Aktion, die jetzt den Lüfter startet, langsame aufzubauen. Ich meine wieder komplett löschen und dann
1. Nur TV einrichten und auf richtigen Eingang schalten lassen dann
2. Zusätzlich z.B. STB einrichten dann
3. Zusätzlichen AVR einrichten
Nach jedem dieser Schritte die Aktion testen ob Lüfter noch angeht. Vielleicht kommt man dem Phänomen so auf die Spuer.
Ist zwar mühsame (mein PC steht eine Etage unter dem Schlafzimmer) aber sinnvoll.
So kann ich evtl. wirklich den "einen" Befehl herausfinden
Kennt wirklich niemand ein "low-level" Tool"
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TheWolf
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von TheWolf »

Hi,

kannst Du ausschließen, das die Lüftung auf einen Befehl eines der anderen Geräte reagiert?
Wenn also z.B. der Power-Befehl des TV von der Lüftung als Einschalt-Befehl angesehen wird, passiert genau das von Dir beschriebe.
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von Honeymoon »

TheWolf hat geschrieben: 23. Februar 2023 10:13 Hi,

kannst Du ausschließen, das die Lüftung auf einen Befehl eines der anderen Geräte reagiert?
Wenn also z.B. der Power-Befehl des TV von der Lüftung als Einschalt-Befehl angesehen wird, passiert genau das von Dir beschriebe.
Hi und danke für das Feedback.
Ja, das habe ich als erstes probiert -> alle Befehle mit den Original-FB's nacheinander absetzen -> die Lüftung hat nicht reagiert.
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TheWolf
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Re: "Phantom" IR-Befehl wird abgesetzt

Beitrag von TheWolf »

Honeymoon hat geschrieben: 24. Februar 2023 22:09 Ja, das habe ich als erstes probiert -> alle Befehle mit den Original-FB's nacheinander absetzen -> die Lüftung hat nicht reagiert.
Sehr gut. :ja:
Jetzt teste bitte die Power-Befehle jedes einzelnen Gerätes aus dem Device-Modus heraus.
Bei irgend einem Befehle sollte die Lüftung reagieren.
Tut sie das auch nicht, bleibt Dir nur, jede Aktion, die das Problem verursacht, zu löschen, die Harmony zu synchronisieren und die Aktion danach neu anzulegen.
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Beitrag von Honeymoon »

TheWolf hat geschrieben: 25. Februar 2023 10:26
Honeymoon hat geschrieben: 24. Februar 2023 22:09 Ja, das habe ich als erstes probiert -> alle Befehle mit den Original-FB's nacheinander absetzen -> die Lüftung hat nicht reagiert.
Sehr gut. :ja:
Jetzt teste bitte die Power-Befehle jedes einzelnen Gerätes aus dem Device-Modus heraus.
Bei irgend einem Befehle sollte die Lüftung reagieren.
Tut sie das auch nicht, bleibt Dir nur, jede Aktion, die das Problem verursacht, zu löschen, die Harmony zu synchronisieren und die Aktion danach neu anzulegen.
Das Problem ist gelöst!
Wie erwähnt, habe ich alle Befehle, die für "Fernsehen" ausgelöst werden, mit den Original-FB's ausprobiert, ohne das die Lüftung reagiert hat.
Nun habe ich alle Befehle auch noch direkt mit der Elite über die Devices ausprobiert.
Die Lüftung hat dann bei Befehl "HDMI1" zum Sony reagiert.
Mit der Original-FB muss zuerst eine Taste mit einem Pfeil an der FB gedrückt und dann mit den Pfeiltasten rechts und links der gewünschte Eingang gewählt werden. Darauf hat die Lüftung nicht reagiert.
Ich habe nun halt die Dream DM920 an HDMI2 angeschlossen und nun... ist gut 8) 8)
Vielen lieben Dank an alle, die mir hier geantwortet haben!
Da seitens Logi ja 0 support geleistet wird, bin ich froh, dass es hier mit diesem Forum eine gute Interessengemeinschaft gibt.
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