Seriennummer ?

[bondskin]

Moin zusammen,

ich möchte gerne meine neue 885 beim Logitech Cordless Club registieren. Hierzu benötige ich die Seriennummer.

Leider kann ich selbige nirgendwo finden, weder auf CD, noch Verpackung noch auf oder in der FB selber.

Hat da jemand eine Idee?

Danke
Mike

[Logisch885]

Hi,
auf der Plastikhülle in der die CD eingepackt war ist eine Nr. aufgedruckt. Vielleicht ist es diese.
P/N 000000-0000
Rev. A0

LG,
M.

[bondskin]

danke für die schnelle antwort. hab ich auch schon versucht, wird leider von der website abgelehnt ("ungültig")

[Logisch885]

Hi,
vielleicht unter dem Akku?
Hab aber selbst nicht nachgeschaut...nur so ne Idee..
LG,
M.

[A-Dub]

Hallo zusammen,

ich hab auch gerade das gleiche Problem. Nach Wochen des Nixtuns wollte ich zumindest die Registrierung wahrnehmen. Ich habe dafür die Nummer unter dem Akku verwendet, die ist aber wohl nicht die richtige. Auf meine Mail an den Cordless Club bekam ich leider auch keine Antwort von Logitech.

Detlef, hast du schon registriert? Wenn ja, wo haste deine Nummer her?

Gruss,
Achim

[detlefs]

Hab ich bis jetzt noch nicht versucht.

[A-Dub]

Hab ich bis jetzt noch nicht versucht.

Das sollte man aber, mit der 888'er ist man sofort in einer Prämienregion (kein Wunder bei dem Preis).

[totti1171]

ja und nun?

finde auch keine Seriennummer, die in der Anmeldung akzeptiert wird!

P.S. genau so geht es mir übrigens mit meinem Logi-Joypad für die PS2

[detlefs]

Hab grad mal bei der Hotline gefragt. Das erste mal, dass mein Gegenüber relativ ratlos war
Er hat aber immerhin ne Servicenummer von dem Corless-Club rausgefunden, wo ich mal anrufen soll. Das aber natürlich nur Wochentags tagsüber. Werd da nächste Woche mal anrufen und das Ergebnis hier posten...

[totti1171]

na dann mal los!

wir warten auf Dein Ergebnis am Montag!

[A-Dub]

Mittlerweile gab es Antwort per Mail:


---
Sehr geehrter Herr XXXX,

die Seriennummer finden Sie auf der Innenseite des Batteriedeckels.

Falls Sie weiterhin Probleme haben sollten, Ihre Produkte zu registrieren, können wir dies auch gerne für Sie manuell durchführen.
Hierfür benötigen wir bitte:

1. Kaufdatum
2. Name des Händlers
3. Seriennummer

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CordlessClub Service Team
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Und was ist? Klappt natürlich nicht. Habe auch schon alle drei Möglichkeiten der Eingabe verwendet, sprich xxxxxx-xxxx, xxxxxx und xxxxxxxxxx. Bin echt angepisst wegen dem Mist. Hab denen jetzt die Sachen manuell gesendet. Bin gespannt, aber nicht positiv gestimmt ...

Gruss,
A

[bondskin]

hab's auch gerade versucht, ebenso ohne erfolg (

[detlefs]

Mein Anruf bei der Cordless-Club Hotline ergab folgendes (verkürzt):

Ich: Problemschilderung
CC: "Jaa, da müssenSie die S/N eingeben, die neueren Modelle haben aber keine mehr. Haben Sie eine Seriennummer?"
Ich : "Ich hab diverse Nummern gefunden, aber keine heisst S/N."
CC: "Ah ja, da befindet sich unsere Software momentan vor einer großen Herausforderung"
Ich: "Herausforderung is gut, was jetzt?"
CC: "Ja, das Problem wurde auch intern schon weitergereicht."
Ich: "Was heisst...?"
CC: "Ja, wir werden Sie benachrichtigen, wenn das Problem behoben ist"
Ich: "Können Sie das nicht manuell registrieren?"
CC: "Leider nein, das sieht unser System nicht vor."
CC: "Wir werden Sie benachrichtigen, wenn das Problem behoben ist."

Kontaktdaten werden übergeben, Gespräch endet


Fazit: Rufen Sie uns nicht an, wir rufen Sie an...

[totti1171]

habe heute eine Mail vom Club erhalten, das man meine Registrierung manuell vorgenommen hat - siehe da hat gefunzzt (150 Punkte)

[detlefs]

habe heute eine Mail vom Club erhalten, das man meine Registrierung manuell vorgenommen hat - siehe da hat gefunzzt (150 Punkte)

Glückwunsch!
Welche Infos genau hast du an welche Mail-Adresse geschickt?