Abstürze beim Synchronisieren Harmony Touch

[Stoneprophet]

Hallo

ich bin neu hier im Forum und möchte gleich etwas zu einer Problemlösung beitragen, welches auch einige andere Forenuser haben.

Ich bin seit ein paar Tagen im Besitz einer Harmony Touch.
Blöderweise ist bei mir zu 99% der Fälle (2 mal hat es komischerweise funktioniert) der Browser komplett abgestürzt, wenn myharmony.com versucht hat auf die FB zuzugreifen. An meinem Notebook mit Win 7 32Bit System hat es komischerweise ohne Probleme funktioniert, daher war meine erste Vermutung, dass es an einer Komponente mit x64 liegt.

Erst habe ich versucht:
- Silverlight und das Harmony Browserplugin neu zu installieren
- Silverlight 32 bit zu installieren
- Browseraddons zu deaktivieren
- Firewall + Antivierensoftware deaktiviert
- Firefox neu installiert
- Andere Browser ausprobiert
- Logitech Support anzurufen (Ich liebe Frauen die mir versuchen was über einen PC zu erzälen... ) Die war der Meinung es liegt an meinen Systemrechten oder am Browser. Ich konnte der 100 mal sagen das Silverlight abstürzt, das meine Benutzerkontensteuerung deaktiviert ist und das das nichts mit Rechten oder dem Browser zu tun hat. Letzteres wäre ja noch einigermaßen plausibel hatte ich aber schon ausgeschlossen.

^^^ alles ohne Erfolg.

Gerade habe ich rausgefunden woran es liegt. Es liegt definitiv an Silverlight! Logitech ist nämlich so intelligent und verlinkt auf eine veraltete Version von Silverlight, die auch noch fehlerhaft ist, nämlich die 5.1.20513.0 es ist aber schon die 5.1.20913.0 draußen. Darauf bin ich auch nur gekommen da ich es mit einer älteren Silverlightversion versuchen wollte. Ältere Versionen werden aber intelligenterweise von Logitech gleich mal gesperrt, damit jeder gezwungen ist die neuste, möglicherweise fehlerhafte Version zu benutzen und er so möglichst keine ältere Alterneative mehr hat, mit der es vielleicht trotzdem funktioniert. LOGITECH

Mein System zum Vergleichen wie es jetzt funktioniert:

Win 7 x64
Firefox 25.1
Silverlight 5.1.20913.0
Harmonyplugin wie angeboten

Mehr Details zum System sollten nicht interessant sein.

Für Fragen stehen ich gern jederzeit zur Verfügung!

Sollte es bei euch auch funktioniert/nicht funktioniert haben, hinterlasst doch bitte ein kurzes Feedback

[Stoneprophet]

leider zu früh gefreut. Nach der Installation hat es ein paar mal funktioniert, ohne Probleme. Jetzt stürzt silverlight wieder zuverlässig bei jedem zugriff auf die Harmony ab.

Ich beiß gleich in meine Tastatur...

[Schwarz]

Hallo,

wenn es nicht dieser Fehler ist, hat es bei mir eindeutig geholfen, die ganze Installation als "Administrator" durchzuführen; also in einem Konto mit vollen Nutzungsrechten - nicht die Rechte in einem Standardbenutzer über Windows freigeben. Für alle anderen Anwendungen ist es dann ausreichend sich über ein Konto mit eingeschränkten Rechten ("Standardbenutzer") einzuloggen.

[Stoneprophet]

nein die Benutzerkontensteuerung habe ich eh deaktiviert. Also habe ich überall Adminrechte

[Stoneprophet]

nutzt denn einer von euch Windows 7 64 bit bei dem es funktioniert?
Was ich eben nicht verstehe warum es nach dem Update erst mehrmals ohne Probleme funktioniert und dann wieder garnicht mehr.

Komisch ist auch dass er erst abstürzt sobald er auf die Fernbedienung zugreift. Einstellungen ändern funktioniert und andere Silverlightanwendungen funktionieren auch ohne Probleme. Ich habe wieder das Gefühl dass es wiedermal an der Logitechsoftware liegt.
Hätte ich mein Notebook nicht, hätte ich die Fernbedienung wieder zurück gegeben! Da dauert das synkronisieren nur 20 Sekunden ohne dass da was hängt.

Habe jetzt noch

- einen Regestrycleaner drüber laufen lassen
- mehre USB Ports getestet
- die Hardwarebeschleunigung deaktiviert in Silverlight und im Browser
- Sicherheitseinstellungen freigegeben

Das muss doch irgendwie funktionieren!

[hgdo]

Keine Probleme hier mit Win7 64 Bit und IE 10 sowie Microsoft Silverlight (64-bit) Version: 5.1.20913.0

[Stoneprophet]

Ich werde verrückt. Das kann doch nicht sein. Mein System läuft sonst absolut stabiel nur der Mist geht nicht. Ich habe echt keine lust immer mein uhr alt Notebook aus der Versenkung zu hohlen nur um die Harmony zu syncen.

[TheWolf]

Keine Probleme hier mit Win7 64 Bit und IE 10 sowie Microsoft Silverlight (64-bit) Version: 5.1.20913.0

Exakt so wie bei mir auch.

Ich werde verrückt. Das kann doch nicht sein. Mein System läuft sonst absolut stabiel nur der Mist geht nicht.

Das liegt dann aber weniger an "dem Mist" sondern an Deiner Kiste.
Ich behaupte mal "ganz frech", Du hast da irgend etwas so "verdreht", dass das nun nicht (mehr) läuft.

Und wenn ich das lese ...

nein die Benutzerkontensteuerung habe ich eh deaktiviert. Also habe ich überall Adminrechte

... frage ich mich, was da noch alles so deaktiviert ist.

P.S.
Ich hab das "Lösung" aus dem Thread-Titel entfernt, weil es ja noch keine Lösung gibt.

[Stoneprophet]

Das liegt dann aber weniger an "dem Mist" sondern an Deiner Kiste.
Ich behaupte mal "ganz frech", Du hast da irgend etwas so "verdreht", dass das nun nicht (mehr) läuft.

Verdreht habe ich da garnichts. Das Problem ist einfach das Silverlight nicht ausgereift ist. Mach dir doch mal den Spaß und google mal nach Silverlight crash Ist für mich sowiso ein räzel warum es unbedingt Silverlight(Flash nur von MS) sein muss was keiner standardmäßig auf dem PC hat. Warum nicht einfach Flash? Hat jeder drauf und funktioniert stabiel, mittlerweile muss man allerdings dazu sagen.

Und wenn ich das lese ...

nein die Benutzerkontensteuerung habe ich eh deaktiviert. Also habe ich überall Adminrechte

... frage ich mich, was da noch alles so deaktiviert ist.

Weißt du überhaupt von was ich rede? Ich weiß schon was ich mache und was ich lieber lassen sollte....

Wenn es nur an etwas "deaktiviertem" liegen würde, würde es einfach nicht funktionieren und sich nicht permanent aufhängen. Sowas ist immer ein Zeichen für eine fehlerhafte Programierung, besonders wenn es in seltenen Fällen doch funktioniert.

Ich habe so das Gefühl, dass das wieder so ein unergründliches Problem ist was nach einer Systemneuinstalation auf einmal, wie durch Zauberhand funktioniert.

Das Komische ist ja das es nach dem Update auf Version ...913... mehrmals problemlos ging. Als ich es beim nächsten mal wieder versucht habe hat sich Silverlight wieder aufgehängt

P.S.
Ich hab das "Lösung" aus dem Thread-Titel entfernt, weil es ja noch keine Lösung gibt.

Ja gut so, danke.

[TheWolf]

Verdreht habe ich da garnichts.

Tja, dann würde ich mich mal fragen , warum viele Andere mit der Kombination keine Problem haben?

[Stoneprophet]

Verdreht habe ich da garnichts.

Tja, dann würde ich mich mal fragen , warum viele Andere mit der Kombination keine Problem haben?

Weil es nichts mit dem Brwoser zu tun hat! Mit IE 10 stürzt es genauso ab, hab es gerade ausprobiert und den IE11 deinstaliert und downgegradet spaßenshalber. Jetzt wird zumindest myharmony geladen. Der rest ist wieder gleich, sobald Silverlight versucht auf die FB zuzugreifen.

[TheWolf]

Weil es nichts mit dem Brwoser zu tun hat! Mit IE 10 stürzt es genauso ab, hab es gerade ausprobiert und den IE11 deinstaliert und downgegradet spaßenshalber.

Das behauptet ja auch niemand.
Es ist die Kombination aus Betriebs-System und Browser inkl. aller sonstigen, erforderlichen Dinge, die myharmony.com bei vielen sauber laufen lassen, nur eben bei Dir nicht.

[Jürgen11]

hallo zusammen,

ich habe mit meiner Konfiguration (win7 - 64bit) gleichlautendes Problem.
auch ich habe schon verschiedene browser getestet - bei meinem laptop mit ebenfalls win7 - 64bit dito.

was grundsätzlich hilft ist die harmony touch vor dem sync. zu resetten (aus + menü 25sec. drücken) - danach geht das sync. jedesmal.

mfg jürgen

[Stoneprophet]

ah, also bin ich doch nicht der einzige. Ich nehme einfach den Workaround über mein Notebook. Logitech bekleckert sich eh nicht mit Ruhm wenn es um Treiber geht. Wie oft ich schon probleme mit Logitechprodukten gehabt habe was die Treiber software an geht und zwar nur mit Logitech. Ist schon komisch.

[Schwarz]

Hallo,

ich habe keine Probleme mehr, seit ich die Installation in einem Admin-Konto vorgenommen habe. Danach ist es möglich ein Konto mit eingeschränkten Rechten zu nutzen - aber eben nicht von hier aus installieren, auch nicht mit Freigabe über das Admin-Kennwort.