Harmony 350 - Aktion "Fernsehen" schaltet TV nicht ein

[Dietmar123]

Hallo zusammen,

ein frohes Neues und gut, dass es dieses Forum gibt.

ich habe eine Harmony 350. Ziel ist es, beim Drücken auf die Aktionstaste "Watch TV" den (Röhren-) Fernseher (Philips 28PT4455/00) und den Reveiver (Palcom DSL-4S) einzuschalten.

Auf der Beschriftung der Packung heißt es: "Ein Tastendruck genügt, und Ihr Fernseher und Kabel-/Satellitenreceiver schalten sich mit den richtigen Einstellungen ein".
Dieses Versprechen scheint nicht eingelöst zu werden.

Grund: Mit der Originalfernbedienung des Fernsehers muss die Taste "1" oder "Eingangswahl" gedrückt werden, um den Fernseher einzuschalten.
Die Harmony sendet beim Drücken auf die "Watch TV"-Taste aber offenbar nur je einen PowerToggle-Befehl an den Fernseher und den Receiver.

Gibt es hier eine Lösungsmöglichkeit? Ich habe mir schon eine Lösung für die Harmony 300 durchgelesen, aber mit meiner Harmony 350 scheint das nicht zu funktionieren: http://www.harmony-remote-forum.de/view ... f=7&t=5949 Siehe Post vom 20. Mai 2010 um 10.28 Uhr.

Ich freue mich auf Rückmeldungen.
Dietmar

[Dietmar123]

Hallo,
ich scheine wohl der einzige zu sein, der einen Fernseher hat, den man nur mit einer Zifferntaste einschalten kann...
Hat keiner eine Idee?
Viele Grüße,
Dietmar

[krid.of-k]

Hallo Dietmar123,

Ich stelle ersteinmal viele fragen bevor ich das Problem erkennen kann

Bleiben wir bei der Original Fernbedienung für TV, Einschalten mit irgeneiner Nummerntatste oder nur wirklich mit der Taste "1" oder "Source" (= Eingangswahl).

Wie wird denn ausgeschaltet?

Diese Hilfe schon gelesen?
Erweitertes Setup

Ich kenn die 350 gar nicht aber kannst du nicht einfacht bei der Einschaltsequenze noch den Befehl "1" hinzufügen?

Geräte/Befehle zur Aktion hinzufügen

[Dietmar123]

Hallo krid.of-k,

bei Verwendung der Originalfernbedienung wird der Fernseher über eine beliebige Zifferntaste oder "Input" (Eingangswahl) eingeschaltet.
Ausgeschaltet wird der Fernseher über die "Power"-Taste der Fernbedienung.

Die Sache mit dem "Erweiterten Setup" habe ich gesehen, allerdings bietet mir die MyHarmony-Software diese Möglichkeit nicht.

Laut Harmony-Vergleichsliste unterstützt die 350 offenbar keine Sequenzen, daher kann ich nicht den Befehl "1" hinzufügen. Bei der Einrichtung kann ich für die Aktion "Fernsehen" lediglich zwei Geräte (FS und Receiver) angeben, ich wüsste nicht, was ich da weiter einstellen könnte.

[MarcD]

Hallo Dietmar,

ah, du nutzt also MyHarmony, da hatte sich krid-of.k bestimmt von deiner Angabe "PC Software" in deinem Benutzerprofil fehlleiten lassen, du solltest dort dann auch MyHarmony angeben.

Schau mal in diese FAQ, da werden die sog. Betriebseinstellungen der Geräte beschrieben. Dort solltest du den Einschaltbefehl deines TV auf eine Ziffer ändern können.

Harmony FAQ (nur myharmony.com) | 1.01 Alle Details in myharmony.com

Viele Grüße,
Marc

[krid.of-k]

Guten morgen zusammnen,

@Marc: Genau so sieht es aus

@Dietmar: Bitte Profil anpassen, Danke.

[Dietmar123]

Guten Morgen!

Profil ist angepasst. (Auf der Website von MyHarmony steht, "holen Sie sich die Software", daher dachte ich, das wäre die PC-Software, dabei ist es irgendeine seltsame App, die das gleiche anzeigt, wie das Browser-Plugin, wie ich festgestellt habe)

Jetzt zur Programmierung.

Danke für den Link zu den FAQ. Bei mir fehlt es unter den Geräteeinstellungen leider der Punkt "Betriebseinstellungen". Ich habe mal einen Screenshot gemacht, der die Auswahlmöglichkeiten zeigt:

Kann das daran liegen, dass der Fernseher bestimmte Dinge nicht unterstützt?

[MarcD]

Hallo Dietmar,

ja, das mit der Angabe welche Software man nutzt ist oft verwirrend, gerade für Einsteiger.

Ich habe gerade mal in meiner MyHarmony Konfigurationen den "Philips 28PT4455" hinzugefügt und sehe dort die Betriebseinstellungen für dieses Gerät. Allerdings habe ich auch eine Harmony Ultimate, evtl. gibt es hier Unterschiede bei der Harmony 350, die ich nicht so im Detail kenne. Vielleicht kann jemand mit mehr Erfahrung etwas dazu sagen.

Du könntest noch probieren, ob du alternativ die Modelle "25PT4455", "28PT4475" oder "28PT4475" hinzufügen kannst und ob diese dann funktionieren oder du dort die Einstellungen aufrufen kannst. Diese könnten ähnlich genug sein, da sie wohl die gleiche Fernbedienung verwenden und das Handbuch alle diese Modelle gemeinsam beschreibt.

Mein Rat wäre an dieser Stelle der Logitech Support, dort sollte man dir genau sagen können, ob sich der Einschaltbefehl deines TVs durch dich selber oder durch den Logitech Support ändern lässt. Es scheint ja so, als sei der TV in der Logitech Datenbank mit einem nicht funktionierenden Einschaltbefehl hinterlegt.

Harmony FAQ (myharmony.com) | 6.01 Info: Kontakt zum Harmony-Support

Ergänzung:

Hier noch eine alternative Idee. Deine Harmony 350 unterstützt ja nur eine Aktion namens "Watch TV". Schau doch mal, ob du diese Aktion in deiner MyHarmony Software anpassen kannst. Dort kannst du dann noch Befehle hinzufügen. Wenn du dort noch die Ziffer "1" nach den PowerOn-Befehlen hinzufügen kannst, sollte das auch erstmal funktionieren.

Harmony FAQ (nur myharmony.com) | 2.07 Anleitung: Befehle/Verzögerungen zur Aktion hinzufügen

https://support.myharmony.com/en-us/cus ... 00-350#350


Grüße,
Marc

[Dietmar123]

Guten Abend,

ich habe mit dem Logitech-Support telefoniert und ihm die Tasten für das Ein- und Ausschalten des Fernsehers auf der Originalfernbedienung genannt. Der Mitarbeiter konnte dann die Aktion "Fernsehen" so konfigurieren, dass für das Einschalten ein anderer Befehl ("InputNext") als für das Ausschalten (vermutlich "PowerToggle") verwendet wird.

Das Ergebnis ist, dass Fernseher und Receiver mit der Taste "Watch TV" sowohl ein- als auch wieder ausgeschaltet werden können, sofern man immer auf die Geräte zielt. Das ist schon mal nicht schlecht.

Allerdings hatten wir heute schon einen Fall, wo beim Drücken von "Watch TV" (um auszuschalten) die Fernbedienung nicht auf die Geräte gerichtet wurde (die Fernbedienung soll von einer alten Frau verwendet werden). Die Fernbedienung merkt sich, welcher Vorgang (Ein- oder Ausschalten) zuletzt ausgelöst wurde und führt beim nächsten mal das Gegenteil aus. D.h. beim nächsten mal war dann der Receiver aus und beim Fernseher wurde dank "InputNext" nur ein anderer AV-Eingang gewählt.

Das Ausschalten beider Geräte mit der kleinen "Power"-Taste rechts neben den Gerätetasten funktioniert nicht.

Da werde ich wohl nochmal den Support fragen. Dass der Support mehr Einstellmöglichkeiten hat als der Kunde, finde ich ehrlich gesagt ziemlich unbefriedigend.

Viele Grüße,
Dietmar